記者 劉浩輝 通訊員 陳金利
近年來(lái)，懷集縣充分發(fā)揮消費(fèi)“主引擎”作用，多措并舉提振消費(fèi)，不斷創(chuàng)新消費(fèi)模式，持續(xù)釋放消費(fèi)需求，消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)購(gòu)銷兩旺的繁榮景象。搶抓2025年消費(fèi)品以舊換新“加力擴(kuò)圍”政策利好，懷集縣加大政策宣傳力度，更大力度釋放消費(fèi)潛力。截至目前，全縣參與消費(fèi)品以舊換新活動(dòng)商家103家，比去年增加77家。
以舊換新激發(fā)消費(fèi)活力
隨著國(guó)家以舊換新政策深入推進(jìn)，家電市場(chǎng)迎來(lái)新一輪消費(fèi)熱潮。日前，記者在懷集大潤(rùn)發(fā)京東家電自營(yíng)店看到，消費(fèi)品以舊換新補(bǔ)貼宣傳海報(bào)很醒目，市民在詳細(xì)咨詢和選購(gòu)心儀家電。
“一級(jí)能效補(bǔ)貼20%，二級(jí)能效補(bǔ)貼15%?？照{(diào)美的3匹柜機(jī)，門(mén)店正常售價(jià)是6599元，補(bǔ)貼后價(jià)格5239元，直降1360元。”懷集大潤(rùn)發(fā)京東家電自營(yíng)店店長(zhǎng)殷潔霞說(shuō)，空調(diào)品類單個(gè)用戶可以補(bǔ)貼3臺(tái)，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，優(yōu)惠力度具有吸引力。
智能洗地機(jī)、掃地機(jī)器人等新興家電也被納入補(bǔ)貼范圍，形成多元化消費(fèi)選擇。為保障消費(fèi)體驗(yàn)，各商家在價(jià)格優(yōu)惠基礎(chǔ)上強(qiáng)化服務(wù)配套，承諾全程保障送貨安裝及售后服務(wù)品質(zhì)，確保“降費(fèi)不降質(zhì)”。
截至2024年底，全縣參與家電以舊換新活動(dòng)的家電銷售企業(yè)交易金額拉動(dòng)消費(fèi)3113萬(wàn)元，核銷補(bǔ)貼金額437萬(wàn)元。
構(gòu)建“放心消費(fèi)”生態(tài)
在以舊換新政策激發(fā)消費(fèi)活力的同時(shí)，懷集縣著力構(gòu)建“放心消費(fèi)”生態(tài)，推進(jìn)放心消費(fèi)“雙承諾”活動(dòng)，加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)，讓消費(fèi)者敢消費(fèi)、樂(lè)消費(fèi)。
走進(jìn)懷集商業(yè)步行街惠而佳超市燕城總店，日用、生鮮、熟食等各類銷售分區(qū)明確，各類商品琳瑯滿目，以供消費(fèi)者精心挑選。作為懷集縣放心消費(fèi)“雙承諾”商家，惠而佳從食品監(jiān)管、臨期品管理、生鮮保鮮、投訴響應(yīng)四維度構(gòu)建品質(zhì)消費(fèi)閉環(huán)。
目前，全縣放心消費(fèi)承諾兩類主體存量達(dá)439家，其中放心消費(fèi)承諾單位總數(shù)385家，線下無(wú)理由退貨承諾單位總數(shù)54家。在消費(fèi)維權(quán)方面，懷集縣聚焦消費(fèi)領(lǐng)域重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，不斷完善消費(fèi)維權(quán)機(jī)制，著力構(gòu)建“共建、共治、共享”的放心消費(fèi)環(huán)境。
3月15日，懷集縣舉辦以“共筑滿意消費(fèi)助推懷集消費(fèi)提速”為主題的“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳暨誠(chéng)信教育活動(dòng)，累計(jì)發(fā)放宣傳資料超2000份，接受消費(fèi)者咨詢約710人次，有效提升廣大群眾識(shí)假辨假、消費(fèi)維權(quán)能力和水平。
記者從該縣消委會(huì)了解到，2024年，12315投訴舉報(bào)中心接收各類咨詢投訴舉報(bào)2128件，成功達(dá)成調(diào)解516件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失逾79萬(wàn)元，處理投訴按時(shí)辦結(jié)率和舉報(bào)按時(shí)核查率均為100%。
培育消費(fèi)“新”力量
作為扎根懷集本土23載的零售商超，惠而佳于去年5月重新裝修開(kāi)業(yè)，由傳統(tǒng)賣場(chǎng)向品質(zhì)賣場(chǎng)升級(jí)，致力于給消費(fèi)者帶來(lái)“煥新”消費(fèi)體驗(yàn)。
“為滿足縣域顧客的消費(fèi)需求，我們?cè)谌ツ?月對(duì)整個(gè)賣場(chǎng)進(jìn)行全面升級(jí)，包括店內(nèi)環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、商品結(jié)構(gòu)、人員基本素質(zhì)等。目前，門(mén)店數(shù)字化的電子設(shè)備、AI方面也在布局更新中。”惠而佳超市燕城總店店長(zhǎng)李永志說(shuō)。
據(jù)了解，今年以來(lái)惠而佳大力引進(jìn)差異化商品，占比40%，填補(bǔ)本地市場(chǎng)空白。同時(shí)，加速構(gòu)建場(chǎng)景化消費(fèi)新生態(tài)，建立“節(jié)氣營(yíng)銷日歷”，每月推出應(yīng)季主題活動(dòng)，通過(guò)組織戶外出游、明星見(jiàn)面會(huì)等，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)場(chǎng)景向生活方式延伸，打造“幸福消費(fèi)磁場(chǎng)”。調(diào)改后，門(mén)店客流量同比增長(zhǎng)20%，營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)30%。
此外，懷集縣創(chuàng)新開(kāi)展系列消費(fèi)融合活動(dòng)，打造消費(fèi)融合場(chǎng)景，搭建消費(fèi)融合平臺(tái)，持續(xù)釋放消費(fèi)升級(jí)新活力。
作為農(nóng)業(yè)大縣，懷集擁有廣闊的鄉(xiāng)村消費(fèi)市場(chǎng)。2025汶朗蜜柚花季田園風(fēng)光體驗(yàn)活動(dòng)，以“柚見(jiàn)花香·魅力汶朗”為主題，融合賞花踏青、體驗(yàn)田園風(fēng)光與文旅文化，打造沉浸式農(nóng)旅活動(dòng)，吸引廣大市民共赴花海盛宴，為文旅消費(fèi)注入動(dòng)能。
接下來(lái)，懷集縣將深入貫徹實(shí)施國(guó)家提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)，搶抓2025年消費(fèi)品以舊換新“加力擴(kuò)圍”的重大政策利好，激活消費(fèi)“主引擎”動(dòng)能，多措并舉釋放消費(fèi)潛力，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
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