肇慶市12345政務(wù)服務(wù)熱線將于2024年11月19日開展市生態(tài)環(huán)境局負(fù)責(zé)人接聽12345熱線電話活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：
一、接聽時(shí)間、單位、人員及受理范圍
11月19日（星期二）上午9:30-11:30，市生態(tài)環(huán)境局局長王軍同志在線接聽，受理該單位行政職權(quán)范圍內(nèi)的各類訴求，包括：
（一）負(fù)責(zé)全市重大環(huán)境問題的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理；
（二）負(fù)責(zé)全市主要污染物排放總量控制、按管理權(quán)限審批項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)；
（三）負(fù)責(zé)工業(yè)企業(yè)的排污管理，以及大氣環(huán)境、水環(huán)境、土壤環(huán)境的污染防治管理等；
（四）負(fù)責(zé)民用輻射環(huán)境安全監(jiān)督管理等。
二、溫馨提示
（一）本次接聽活動(dòng)受理方式是電話接聽群眾訴求，不接待來訪人員。
（二）超出本次接聽受理范圍的訴求，由12345熱線話務(wù)員按照相關(guān)程序辦理。
（三）當(dāng)日來電人數(shù)可能較多，接聽專席繁忙時(shí)，群眾也可通過12345熱線普通坐席、肇慶12345熱線門戶網(wǎng)站、“肇慶政務(wù)服務(wù)”公眾號(hào)提交訴求，相關(guān)訴求將及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)至接聽領(lǐng)導(dǎo)。
肇慶市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局
2024年11月16日
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