作者：肇慶市融媒體中心記者 林琳 通訊員 張音
近日，高要區(qū)和懷集縣兩地政數(shù)部門就結(jié)對幫扶政務服務通辦簽署合作協(xié)議，在政務服務領域建立“跨域通辦”工作機制。
兩地梳理首批454項“跨域通辦”高頻事項清單，進一步規(guī)范事項標準、明確辦理流程，建立雙方政務服務大廳的“跨域通辦”窗口聯(lián)辦機制，通過全程網(wǎng)辦、異地代收代辦、點對點視頻、自助機辦理等模式，實現(xiàn)異地辦事“一窗咨詢、首接負責、高效分流、全程幫辦”。
兩地窗口工作人員可以現(xiàn)場為企業(yè)群眾提供異地事項的線上線下申報指導、幫辦代辦、遠程視頻收件、申報材料寄遞等服務，全面推進“標準統(tǒng)一、相互授權(quán)、異地受理、遠程辦理、協(xié)同聯(lián)動”的政務服務新模式。
接下來，兩地將進一步加強溝通交流，逐步推動更多高頻政務服務事項納入跨域通辦范疇，加強營商環(huán)境結(jié)對幫扶，讓企業(yè)群眾“進一扇門，辦兩地事”，讓更多群眾共享發(fā)展成果，為推進法治政府建設提供有力服務保障。
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