肇慶市12345政務(wù)服務(wù)熱線將于2024年9月10日開(kāi)展市住房公積金管理中心負(fù)責(zé)人接聽(tīng)12345熱線電話活動(dòng),現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下:
一、接聽(tīng)時(shí)間、單位、人員及受理范圍
9月10日(星期二)上午9:30-11:30,市住房公積金管理中心曾錚同志在線接聽(tīng),受理該單位行政職權(quán)范圍內(nèi)的各類訴求,包括:
(一)住房公積金貸款政策;
(二)住房公積金繳存政策;
(三)住房公積金提取政策。
二、溫馨提示
(一)本次接聽(tīng)活動(dòng)受理方式是電話接聽(tīng)群眾訴求,不接待來(lái)訪人員。
(二)超出本次接聽(tīng)受理范圍的訴求,由12345熱線話務(wù)員按照相關(guān)程序辦理。
(三)當(dāng)日來(lái)電人數(shù)可能較多,接聽(tīng)專席繁忙時(shí),群眾也可通過(guò)12345熱線普通坐席、肇慶12345熱線門戶網(wǎng)站、“肇慶政務(wù)服務(wù)”公眾號(hào)提交訴求,相關(guān)訴求將及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)至接聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)。
肇慶市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局
2024年9月8日

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