作者：肇慶市融媒體中心記者 夏紫怡
為提升居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，給老年人提供更規(guī)范、更標(biāo)準(zhǔn)、更專(zhuān)業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)，自今年1月起，廣寧縣民政局探索“精準(zhǔn)、精心、精細(xì)”服務(wù)模式，深入推進(jìn)居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動(dòng)，將專(zhuān)業(yè)照護(hù)服務(wù)延伸至老年人家中，讓家門(mén)口“養(yǎng)老圈”幸福升級(jí)。
工作人員上門(mén)為轄區(qū)老年人提供按摩等居家養(yǎng)老服務(wù)。 受訪單位供圖
“楊伯伯，我們來(lái)給您安裝智能報(bào)警器了！”近日上午，廣寧縣民政局專(zhuān)項(xiàng)工作組社工來(lái)到67歲的楊伯伯家中，為其安裝了智能報(bào)警器，并叮囑他，如在家發(fā)生意外，可拉或按報(bào)警器的“小按鈕”，屆時(shí)，系統(tǒng)平臺(tái)便能立即發(fā)出警報(bào)，監(jiān)護(hù)人和社區(qū)工作人員等緊急聯(lián)系人電話(huà)就會(huì)在30秒內(nèi)提示“緊急情況，請(qǐng)?zhí)幚?rdquo;。
據(jù)了解，廣寧縣民政局為了能夠精準(zhǔn)摸排對(duì)象戶(hù)，依照《老年人能力評(píng)估規(guī)范》，評(píng)估老人失能情況并出具評(píng)估報(bào)告，目前已確定服務(wù)對(duì)象共895名。在此基礎(chǔ)上，該局精心組建居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)提升行動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)工作組，加強(qiáng)全過(guò)程服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管，提升養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。而居住在賓亨鎮(zhèn)的楊伯伯便是此次行動(dòng)的家床服務(wù)對(duì)象。
“我們征詢(xún)老人實(shí)際需求，精細(xì)制定服務(wù)包，開(kāi)展家庭養(yǎng)老床位建設(shè)，量身制定可選擇、可搭配的精細(xì)化基本養(yǎng)老服務(wù)包，包括生活照料、基礎(chǔ)照護(hù)、探訪關(guān)愛(ài)、健康管理、委托代辦、精神慰藉等，為失能老人提供多元化養(yǎng)老服務(wù)選擇。”廣寧縣民政局副局長(zhǎng)陳智鋒介紹，目前提升行動(dòng)已在轄區(qū)15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展，其中包括居家家床養(yǎng)老的鄉(xiāng)鎮(zhèn)5個(gè)，居家養(yǎng)老上門(mén)服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)10個(gè)。
“阿公，力度可以嗎？要是感到痛的話(huà)，您就告訴我們。”專(zhuān)項(xiàng)工作組社工一手托著老人的腳，一手拿著修腳刀，輕輕地銼掉其厚厚的指甲，耐心細(xì)致的服務(wù)讓居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象伍伯備感溫暖。
“謝謝師傅，你們的服務(wù)真讓人感動(dòng)！”伍伯激動(dòng)地說(shuō)。居住在坑口鎮(zhèn)的伍伯是特困長(zhǎng)者，為讓他享受到精細(xì)化的居家養(yǎng)老服務(wù)，專(zhuān)項(xiàng)工作組和專(zhuān)業(yè)服務(wù)師傅上門(mén)為其送上清潔、扦腳、心理疏導(dǎo)和按摩等暖心服務(wù)。從洗頭、理發(fā)到扦腳、按摩，整個(gè)服務(wù)持續(xù)了一個(gè)多小時(shí)。
目前，居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動(dòng)項(xiàng)目正在廣寧縣有序地開(kāi)展。接下來(lái)，廣寧縣民政局將持續(xù)擦亮“為老服務(wù)”服務(wù)品牌，為老年人提供更多優(yōu)質(zhì)的上門(mén)服務(wù)，全力打造家門(mén)口的養(yǎng)老“幸福圈”。
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