作者:肇慶市融媒體中心記者 蘇燕君 通訊員 溫放 黎煒瑩
近日,德慶縣政務服務中心啟動實施稅務社保醫(yī)保業(yè)務“一窗聯辦”,順利實現稅務、社保、醫(yī)??绮块T業(yè)務“一次叫號,一窗辦結”,推動便民服務提質增效,群眾滿意度不斷提升。
記者在德慶縣政務服務中心企業(yè)服務廳看到,辦事大廳已新設“社保醫(yī)保稅務”聯辦專窗。據介紹,該專窗精簡優(yōu)化了社保、醫(yī)保經辦及繳費業(yè)務流程,實現用人單位清繳社保費、靈活就業(yè)人員清繳社保費等業(yè)務“一窗聯辦”,群眾“取一次號、提交一次資料”即可辦理跨部門業(yè)務,大大節(jié)省了辦理時間,切實提升了窗口辦事體驗。
“我花了20分鐘不到就完成了業(yè)務辦理,效率很高、省時省力,對于我們來說非常方便!”高效完成業(yè)務辦理的市民陳小姐告訴記者,過去,辦理人社、醫(yī)保、稅務業(yè)務窗口分散在不同地方,辦理相關業(yè)務往往需要“多頭跑”“來回問”,“一窗聯辦”服務實施后,一個窗口便可辦成三個業(yè)務。
“‘一窗聯辦’服務預計每年可惠及2000余名群眾,減少群眾跑動5000余次。”德慶縣行政服務中心綜合窗口服務股負責人表示,德慶將持續(xù)優(yōu)化部門協作運行機制,繼續(xù)做好窗口精細化服務,不斷創(chuàng)新便民服務方式,以“高效辦好一件事”為宗旨,出實招、辦實事、求實效,助推德慶政務服務提質增效,跑出便民服務“加速度”。

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