作者：肇慶市融媒體中心記者 陳濼锜
為了讓外來務(wù)工人員能夠順利安全回家，2003年起，肇慶交警牽頭策劃組織，與多個部門及組織共同聯(lián)手參與開展“暖流行動”，每年為數(shù)十萬返鄉(xiāng)人員的回家之路保駕護航。不知不覺，肇慶“暖流行動”已走過二十年，今年“暖流行動”迎來了新的變化。
“暖流行動”首次移上高速公路
由于社會經(jīng)濟的發(fā)展，春運回家的選擇方式更多元化，“摩托大軍”數(shù)量銳減，外出務(wù)工人員大多選擇自駕小車從高速公路返鄉(xiāng)。因此，今年肇慶首次把“暖流行動”從國道移上高速公路。據(jù)了解，今年肇慶公安交警聯(lián)合市委宣傳部及高速公路業(yè)主公司在G80廣昆高速蜆崗服務(wù)區(qū)、G55二廣高速龍甫服務(wù)區(qū)、G78汕昆高速梁村服務(wù)區(qū)、S8廣佛肇高速鼎湖山服務(wù)區(qū)建立“暖流服務(wù)站”，進一步擴大了“暖流行動”的覆蓋面。
“暖流行動”更貼心更暖心
為了讓返鄉(xiāng)人員體驗到更溫暖、更貼心的服務(wù)，相關(guān)部門對返鄉(xiāng)人員的需求進行服務(wù)升級。據(jù)了解，為緩解春運期間新能源車主‘里程焦慮’，保障高速公路新能源汽車充電需求，G55二廣高速懷城、廣寧2對服務(wù)區(qū)新增有56座快速充電樁，可滿足100輛新能源汽車同時進行充電。同時，在龍甫服務(wù)區(qū)新增3臺移動充電寶，隨時為有需要的車主充電。
此外，龍甫服務(wù)區(qū)還專門設(shè)置有暖心志愿服務(wù)二維碼，可直接連接到廣賀高速監(jiān)控中心，相關(guān)部門通過信息回復(fù)的方式24小時為司乘人員答疑解惑，排憂解難。
隨著“暖流行動”的影響力不斷擴大，越來越多志愿者也加入到服務(wù)隊伍當中，為過往司乘提供應(yīng)急電話、姜糖水、應(yīng)急藥箱、派送新春祝福春聯(lián)和小禮品等便民服務(wù)。“沒想到過年回家的路上還能收到春聯(lián)，志愿者們也十分熱心周到，春運回家的路上有你們，心里感到很溫暖！”自駕回湖南的黃先生說道。
“00后”新警首戰(zhàn)春運
每年春運，公安機關(guān)都會抽調(diào)大量警力支援高速公路駐點、巡邏、事故處理、應(yīng)急等工作。今年，肇慶市公安局共抽調(diào)50多名警力投入“暖流行動”的路面疏堵保暢工作。其中新警25人，9人為“00后”。“春運期間我在處理一次服務(wù)區(qū)兩車剮蹭事故時，由于雙方司機與乘客情緒激動，有發(fā)生肢體沖突的可能。我與民警師傅一同將雙方分開后分別進行思想工作與教育，最后向雙方說明事故的責任劃分并獲得了認可，兩車人員也對之前的沖突一笑而過握手言和。在為返鄉(xiāng)大軍的保駕護航中，我深深感受到作為一名人民警察身上背負的使命感與責任感，這是我在以往的春節(jié)過年里所體會不到的。”“00后”新警梁梓謙說道。肇慶交警部門表示，廣大新警雖然經(jīng)驗不足，但工作積極性高，有效地提升了春運工作成效，為“暖流行動”增添力量。
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