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深化精細(xì)化場(chǎng)景經(jīng)營(yíng) 廣發(fā)隨心卡瑞幸版上線
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 近日,廣發(fā)隨心卡上線瑞幸版,持卡用戶可以享受豐富的咖啡權(quán)益,如高價(jià)值咖啡券、消費(fèi)筆筆返現(xiàn)等。作為廣發(fā)隨心卡的子產(chǎn)品之一,此次上線瑞幸版,是廣發(fā)信用卡持續(xù)將服務(wù)嵌入到生活場(chǎng)景之中,加速布局信用卡場(chǎng)景生態(tài)的又一舉措。廣發(fā)信用卡不斷拓寬線上線下B端生態(tài)圈,通過(guò)打造場(chǎng)景消費(fèi)生態(tài),深化場(chǎng)景化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)模式,在場(chǎng)景生態(tài)建設(shè)中實(shí)現(xiàn)細(xì)分市場(chǎng)的深耕突破。

深耕場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)  提升客戶體驗(yàn)

廣發(fā)信用卡一直深耕年輕化客群經(jīng)營(yíng)。此次選擇與瑞幸咖啡共同開(kāi)拓優(yōu)惠活動(dòng)多、優(yōu)惠力度大的消費(fèi)場(chǎng)景生態(tài),正是基于兩者在年輕客群屬性上有較高的匹配度。瑞幸咖啡深受年輕人喜愛(ài),正在快速成為國(guó)內(nèi)年輕人心目中的最認(rèn)可的咖啡品牌之一。廣發(fā)信用卡牽手瑞幸品牌,面向年輕化客群實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),為年輕人帶來(lái)更多的消費(fèi)選擇與新鮮體驗(yàn)。

廣發(fā)隨心卡瑞幸版權(quán)益主打高價(jià)值咖啡券,包括新客戶可以享受10次每天1元喝咖啡,通過(guò)瑞幸門(mén)店/App辦卡還可享權(quán)益疊加,最高30元購(gòu)870元咖啡券包;每月消費(fèi)達(dá)標(biāo)獲贈(zèng)2張29元咖啡券;還可同時(shí)享受支付寶、微信、云閃付消費(fèi)筆筆隨機(jī)返現(xiàn)優(yōu)惠活動(dòng)。據(jù)悉,廣發(fā)隨心卡后續(xù)還將推出百果園版、奈雪版等子產(chǎn)品,滿足不同客戶群體的消費(fèi)需求。

發(fā)力B端市場(chǎng),打造線上+線下場(chǎng)景生態(tài)

信用卡新規(guī)落地,加速推動(dòng)信用卡業(yè)務(wù)從“跑馬圈地”的粗放式發(fā)展階段邁向差異化、精細(xì)化的高質(zhì)量發(fā)展新階段,同時(shí)對(duì)發(fā)卡銀行深耕存量市場(chǎng)以及精準(zhǔn)獲客、活客提出了更高要求,場(chǎng)景生態(tài)建設(shè)成為信用卡業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的著力點(diǎn)。而場(chǎng)景創(chuàng)新離不開(kāi)B端商戶作為支撐,因?yàn)樯虘羰蔷用裣M(fèi)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)協(xié)同共生的橋梁,是供給側(cè)和消費(fèi)側(cè)的聯(lián)結(jié)點(diǎn)。

為此,廣發(fā)信用卡以隨心卡為抓手,緊跟客戶需求,將服務(wù)深度嵌入消費(fèi)場(chǎng)景,拓寬線上線下B端生態(tài)場(chǎng)景,同時(shí)以精細(xì)化經(jīng)營(yíng)持續(xù)提升客戶粘性及業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。線上經(jīng)營(yíng)方面,廣發(fā)隨心卡聯(lián)合線上支付平臺(tái)生態(tài)場(chǎng)景,以定制化支付權(quán)益精準(zhǔn)獲客。目前線上場(chǎng)景主打線上平臺(tái)包括不限于購(gòu)物、影視、出行等支付權(quán)益。

線下經(jīng)營(yíng)方面,為踐行金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi),廣發(fā)信用卡聚焦美食、購(gòu)物等消費(fèi)領(lǐng)域,借助B端商戶資源及品牌影響力,布局線下B端商戶場(chǎng)景,逐步打造咖啡、餐飲、商超、便利店等高頻消費(fèi)場(chǎng)景專(zhuān)屬權(quán)益,在關(guān)注消費(fèi)者基礎(chǔ)物質(zhì)需求的同時(shí),也注重滿足消費(fèi)者的精神情感性需求,在場(chǎng)景端深化推進(jìn)精細(xì)化經(jīng)營(yíng)。

廣發(fā)信用卡將基于多年發(fā)展積累的優(yōu)勢(shì),持續(xù)布局、發(fā)力B端市場(chǎng),深度聚焦細(xì)分領(lǐng)域,不斷拓展消費(fèi)場(chǎng)景生態(tài),構(gòu)建“金融+生活”全場(chǎng)景服務(wù)生態(tài)圈,提升精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力,延伸信用卡服務(wù)的廣度、深度、精度,以在不斷變化的消費(fèi)市場(chǎng)中持續(xù)促進(jìn)消費(fèi)提振。

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