端州區(qū)城東社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生陳曉霞，正為轄區(qū)居民做免費常規(guī)健康檢查。 西江日報記者 戴福鈿 攝
西江日報記者 戴福鈿
為進一步提升家庭醫(yī)生簽約服務(wù)質(zhì)量，穩(wěn)步擴大簽約覆蓋面， 近年來，肇慶通過著力推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康服務(wù)”、加大財政投入、加強人才培養(yǎng)等舉措，致力完善家庭醫(yī)生簽約服務(wù)機制建設(shè)，提升服務(wù)能力，不斷提升著市民群眾的獲得感、幸福感。
“阿姨，您的血壓稍微偏高，平時要注意飲食，保障規(guī)律作息，避免過度疲勞……”2月6日上午，記者來到端州區(qū)城東社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心時，該中心家庭醫(yī)生簽約服務(wù)第二團隊組長陳曉霞正為轄區(qū)居民歐姨進行免費常規(guī)健康檢查，并根據(jù)檢查結(jié)果為她提供健康建議。
陳曉霞告訴記者，端州區(qū)城東社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心于2014年開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，目前服務(wù)團隊共有35人。為進一步提升服務(wù)質(zhì)效，該中心服務(wù)團隊實行“門診+上門+進社區(qū)”的多樣化服務(wù)模式，為居民群眾提供疾病預(yù)防、治療、康復(fù)、保健、健康教育等基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)。同時免費開展健康咨詢，為建檔的家庭重點人群實施部分項目免費健康檢查，對空巢、行動不便等有需要的老年人、慢性病患者提供上門健康咨詢和指導(dǎo)等服務(wù)。
這是我市不斷優(yōu)化家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的有效體現(xiàn)。市衛(wèi)健局基層衛(wèi)生健康科科長鄧肇堅介紹，為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，切實轉(zhuǎn)變基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)形式，推進分級診療制度建設(shè)，2014年，我市正式開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)試點，并致力做細做實全市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，真正發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康“守門人”的作用。
為保障家庭醫(yī)生簽約服務(wù)高效有序，2017年，我市出臺了《關(guān)于印發(fā)肇慶市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)包收付費實施意見的通知》，提出有條件的縣（市、區(qū)），可通過按簽約人數(shù)補貼等方式，對簽約服務(wù)予以適當支持，減免簽約居民的自付費用。次年，我市印發(fā)收付費實施細則，明確免費服務(wù)包的年簽約服務(wù)費由基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費承擔(dān)；基本服務(wù)包的年簽約服務(wù)費由基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費、醫(yī)保基金和簽約居民共同承擔(dān)。此外，完善我市普通門診政策，將家庭醫(yī)生簽約服務(wù)包列入醫(yī)保報銷范圍。
與此同時，我市大力加強服務(wù)團隊建設(shè)，并依托“建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標準化建設(shè)和公建規(guī)范化村衛(wèi)生站建設(shè)等契機，逐步加強鎮(zhèn)、村衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，并在各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)設(shè)置“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)區(qū)”“家庭醫(yī)生工作室”，不斷改善基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)環(huán)境。
如懷集縣率先探索建立縣域醫(yī)共體組合式家庭醫(yī)生簽約模式，充分利用各級醫(yī)療技術(shù)資源優(yōu)勢，為家庭醫(yī)生提供技術(shù)支持，并積極鼓勵全、?？漆t(yī)生加入簽約服務(wù)團隊，在各級醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)逐級轉(zhuǎn)診，為轄區(qū)簽約居民提供更方便快捷診療服務(wù)。
“肇慶還全面實現(xiàn)了‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康服務(wù)’的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)模式，為居民群眾簽約提供極大便利。”鄧肇堅透露，2018年，全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全面開通微信端家庭醫(yī)生線上簽約平臺，逐步實現(xiàn)居民個人電子健康檔案向簽約群眾開放。其中，四會在肇慶市范圍內(nèi)率先啟動市區(qū)域人口健康信息平臺建設(shè)，實現(xiàn)了轄區(qū)電子健康檔案系統(tǒng)、機構(gòu)診療信息系統(tǒng)和電子健康檔案信息系統(tǒng)互聯(lián)互通；肇慶高新區(qū)創(chuàng)新服務(wù)載體，建成“智慧家醫(yī)簽約社區(qū)”服務(wù)平臺，借助智能簽約中心、健康一體機可穿戴式設(shè)備，大力推進全區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+基本公衛(wèi)+家醫(yī)簽約+基本醫(yī)療服務(wù)”服務(wù)體系建設(shè)。
如今，肇慶家庭醫(yī)生服務(wù)政策體系已逐步建立成形，全市111間基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)均已開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，由719名全科醫(yī)生組建了509個家庭醫(yī)生服務(wù)團隊。截至2022年12月31日，全市一般人群家庭醫(yī)生簽約率47.33%，重點人群家庭醫(yī)生簽約率73.52%，大大滿足了市民群眾多層次的健康需求。
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