西江日?qǐng)?bào)訊（記者 劉浩輝）近日，考慮到管控區(qū)居民就醫(yī)需求，端州區(qū)開(kāi)通電話、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診服務(wù)，為管控區(qū)居民解決普通病癥問(wèn)題，并為有需要的居民送藥上門(mén)，實(shí)現(xiàn)零距離服務(wù)。
目前開(kāi)通電話問(wèn)診的有端州區(qū)人民醫(yī)院、端州區(qū)華佗醫(yī)院與端州區(qū)婦幼保健院，開(kāi)通科室包括內(nèi)科、急診科、骨科、外科、兒科婦產(chǎn)科等，問(wèn)診時(shí)間為每天9時(shí)—23時(shí)。23時(shí)后可撥打急診科電話。
網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診則由肇慶市第一人民醫(yī)院專家進(jìn)行會(huì)診。市民群眾可以關(guān)注肇慶市第一人民醫(yī)院微信公眾號(hào)——互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行問(wèn)診。
華佗醫(yī)院是其中一家開(kāi)通線上問(wèn)診服務(wù)的醫(yī)院。該院黨委副書(shū)記、急診科主任、副主任醫(yī)師鄭賢告訴記者，線上問(wèn)診服務(wù)公布了醫(yī)生個(gè)人手機(jī)號(hào)碼，自該項(xiàng)服務(wù)開(kāi)通以來(lái)，她每天都會(huì)收到多個(gè)患者的微信或者電話咨詢。每次她都會(huì)熱情、耐心地為患者解決問(wèn)題。其他科室還組建了微信問(wèn)診群，方便患者隨時(shí)咨詢，同時(shí)還開(kāi)展統(tǒng)一送藥上門(mén)服務(wù)。另外針對(duì)一些家住得比較偏遠(yuǎn)的患者，采取同城速遞等的方式，方便群眾取藥。自線上問(wèn)診服務(wù)開(kāi)通以來(lái)，共惠及群眾100多人次，送藥上門(mén)近30次。
自端州區(qū)“11·14”疫情發(fā)生以來(lái)，一些市民特別是患者出行受限，針對(duì)這種情況，端州區(qū)發(fā)布了《關(guān)于在端州區(qū)強(qiáng)化社會(huì)面疫情防控措施期間增加電話問(wèn)診的公告》，隨著市民群眾問(wèn)診需求增多，為進(jìn)一步多元化滿足市民群眾就醫(yī)問(wèn)診需求，在原有已公告的專家電話咨詢基礎(chǔ)上新增網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診方式。
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