西江日?qǐng)?bào)訊（記者 劉浩輝 通訊員 楊文偉）近日，端州法院利用“法院+金融”模式在3天內(nèi)快速調(diào)解了32件信用卡糾紛系列案，涉案金額153萬(wàn)余元，促進(jìn)金融糾紛高效多元化解，最大限度保障金融機(jī)構(gòu)債權(quán)兌現(xiàn)，服務(wù)金融業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
據(jù)介紹，陳某、李某等人向銀行申請(qǐng)辦理了信用卡，透支信用卡額度消費(fèi)，逾期未償還欠款，并產(chǎn)生了利息和違約金。銀行經(jīng)多次催收未果，遂將陳某、李某等30余人分別訴至法院。
在審理該批信用卡糾紛系列案過(guò)程中，承辦法官發(fā)現(xiàn)案件事實(shí)清楚，訴訟標(biāo)的不大，雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確，進(jìn)行調(diào)解更有利于化解矛盾、兌現(xiàn)債權(quán)。法官遂向原被告釋明訴中委托調(diào)解的便捷和高效，在征得他們同意后，通過(guò)廣東法院訴訟服務(wù)網(wǎng)管理平臺(tái)將該批案件委托至端州區(qū)金融糾紛人民調(diào)解委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“區(qū)金調(diào)委”）進(jìn)行調(diào)解。
區(qū)金調(diào)委接收案件后，指派調(diào)解員到法院開(kāi)展訴中調(diào)解工作。其中，由于部分被告遠(yuǎn)在外地，受疫情影響不便來(lái)到法院，調(diào)解員遂指引原、被告通過(guò)廣東法院訴訟服務(wù)網(wǎng)視頻連線(xiàn)隔空進(jìn)行“網(wǎng)上調(diào)解”。
調(diào)解員積極與原、被告進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，耐心為被告釋明法律，告知其繼續(xù)欠款將面臨的法律后果，勸導(dǎo)他們主動(dòng)履行還款義務(wù)；同時(shí)，建議原告根據(jù)對(duì)方的還款能力，優(yōu)先考慮兌現(xiàn)部分債權(quán)，適當(dāng)放寬還款期限，給予被告時(shí)間籌集資金。最終，原、被告接受了調(diào)解員的建議，達(dá)成調(diào)解協(xié)議，原告同意被告先償還部分欠款，余款于一年內(nèi)分期償還。
該批系列案現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解27件，網(wǎng)上調(diào)解5件。隨后，法院對(duì)該批案件的調(diào)解協(xié)議進(jìn)行審查，并出具調(diào)解書(shū)。該系列案在3天內(nèi)全部圓滿(mǎn)解決，原、被告均對(duì)調(diào)解結(jié)果表示滿(mǎn)意。
據(jù)了解，一直以來(lái)，端州法院堅(jiān)持把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面，推進(jìn)金融糾紛多元化解機(jī)制建設(shè)，建立訴前、訴中調(diào)解銜接機(jī)制，搭建線(xiàn)上、線(xiàn)下“一站式”金融糾紛解決平臺(tái)，聯(lián)合市、端州區(qū)金調(diào)委為涉金融糾紛當(dāng)事人提供多元、便捷、高效的解紛服務(wù)，實(shí)現(xiàn)金融糾紛多元調(diào)處、端口前移，切實(shí)在源頭上防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，為促進(jìn)金融業(yè)穩(wěn)健發(fā)展、優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境提供有力司法保障。
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