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瑪西爾工作人員向采購(gòu)商介紹產(chǎn)品。 西江日?qǐng)?bào)記者 張?jiān)坊?攝
“與國(guó)外客戶面對(duì)面交談，保訂單穩(wěn)外貿(mào)，認(rèn)識(shí)國(guó)內(nèi)新客戶，開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。”談及此次廣交會(huì)的收獲，理士國(guó)際技術(shù)有限公司外貿(mào)銷(xiāo)售副總經(jīng)理喻玉芳表示，理士國(guó)際自1999年成立就開(kāi)始參加廣交會(huì)，今年線上線下結(jié)合以及全面對(duì)境內(nèi)采購(gòu)商開(kāi)放，讓他們擁抱國(guó)外市場(chǎng)又打開(kāi)更大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，更好地融入國(guó)內(nèi)國(guó)際“雙循環(huán)”。
10月15日至19日，第130屆廣交會(huì)在廣州琶洲舉辦，首次實(shí)行線上線下融合辦展。肇慶市26家企業(yè)線下參展、70家企業(yè)線上參展，展出涵蓋電子消費(fèi)品、家用電器、工程農(nóng)機(jī)、建材及裝飾材料、五金、服飾等產(chǎn)品。
借助廣交會(huì)平臺(tái)，通過(guò)線上線下齊發(fā)力，肇慶參展企業(yè)加快融入以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。
闊別三屆 線下廣交會(huì)回歸
“有更安全的液壓四輪剎車(chē)、鋼化玻璃，還有麥弗遜獨(dú)立懸掛，避震效果更佳，乘坐體驗(yàn)更好……”在瑪西爾的廣交會(huì)攤位上，該公司的新款電動(dòng)低速道路車(chē)和電動(dòng)高爾夫球車(chē)吸引不少客商前來(lái)咨詢。工作人員細(xì)心地為客商一一介紹新產(chǎn)品的功能。
“百聞不如一見(jiàn)。雖然一直都在線上郵件交流，但我們還是希望客戶能親眼看到、親手觸碰瑪西爾的產(chǎn)品。”瑪西爾電動(dòng)車(chē)外貿(mào)總經(jīng)理劉佳曼表示，此次廣交會(huì)給了她和合作伙伴線下見(jiàn)面的機(jī)會(huì)。
同樣通過(guò)線下廣交會(huì)讓客商看到“真實(shí)產(chǎn)品”的，還有廣東卓業(yè)打火機(jī)制造有限公司。該公司出口貿(mào)易經(jīng)理胡力平表示，通過(guò)一系列的安全防疫措施，讓客商可以安心、準(zhǔn)確地看到公司的產(chǎn)品，告別以往“平面交流”，效果更好。
線上線下齊發(fā)力 打破時(shí)空限制
本屆廣交會(huì)首次進(jìn)行線上線下融合辦展，讓參展企業(yè)得以打破時(shí)空限制，贏得更多國(guó)外市場(chǎng)流量。“因?yàn)榉酪叽胧┑膰?yán)格，不少客商未能親自來(lái)到廣交會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，但是他們還是通過(guò)參加線上廣交會(huì)，了解我們產(chǎn)品的情況。”喻玉芳表示，對(duì)理士國(guó)際來(lái)說(shuō)，線上參展并不陌生。面對(duì)疫情帶來(lái)的人員阻隔、運(yùn)輸不暢，去年理士國(guó)際果斷組建跨境電商團(tuán)隊(duì)，發(fā)力線上銷(xiāo)售，成功穩(wěn)住外貿(mào)基本盤(pán)。今年前三季度海外訂單占到訂單總量的一半。這次廣交會(huì)，他們繼續(xù)發(fā)揮電商團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)網(wǎng)上直播推銷(xiāo)產(chǎn)品，獲得更多國(guó)外流量。
“這次線下來(lái)的客商，是通過(guò)往屆線上廣交會(huì)了解到我們而來(lái)到的，線上直播方式的確為我們吸引了不少客源。”胡力平表示，有了幾次線上直播的經(jīng)驗(yàn)，公司決定成立電商部門(mén)，借此來(lái)開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。“希望在穩(wěn)固國(guó)外市場(chǎng)的同時(shí)，也能借助電商直播的熱度，來(lái)開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，融入國(guó)內(nèi)國(guó)際‘雙循環(huán)’新發(fā)展格局。”
境內(nèi)采購(gòu)商加入 為企業(yè)更好融入“雙循環(huán)”
肇慶市寶元新材料科技有限公司是首次參加廣交會(huì)的肇慶企業(yè)。該公司專(zhuān)注研發(fā)食品級(jí)一次性手套、汽車(chē)應(yīng)用級(jí)多層共擠保護(hù)膜材、醫(yī)療防護(hù)級(jí)高分子材料產(chǎn)品，業(yè)務(wù)范圍遍及中國(guó)、中東、歐盟、北美等國(guó)家和地區(qū)。“以往公司產(chǎn)品都只做出口，受到疫情影響，我們決心打開(kāi)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。借助這次廣交會(huì)對(duì)境內(nèi)采購(gòu)商全面開(kāi)放的契機(jī)，讓我們踏出了融入‘雙循環(huán)’的步伐。”該公司副總經(jīng)理梁永華告訴記者，這次參展發(fā)現(xiàn)，展會(huì)有不少采購(gòu)商對(duì)畜牧防護(hù)用品的需求量很大，恰好公司開(kāi)發(fā)的針對(duì)養(yǎng)豬場(chǎng)、屠宰場(chǎng)等畜牧業(yè)一次性防疫防護(hù)產(chǎn)品贏得他們關(guān)注。
“5天時(shí)間里，我們收到兩百多個(gè)客商的聯(lián)系方式，有一百多個(gè)客商有很強(qiáng)的合作意向，這能幫助我們擴(kuò)大內(nèi)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，實(shí)施出口內(nèi)銷(xiāo)‘雙循環(huán)’驅(qū)動(dòng)。”梁永華表示，參加線下廣交會(huì)的客商有著專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、采購(gòu)意愿積極的特點(diǎn)。這些都讓他們進(jìn)行洽談時(shí)更有針對(duì)性。
大批境內(nèi)采購(gòu)商到攤位咨詢并表達(dá)了采購(gòu)意愿，也是肇慶市百得工業(yè)公司參加此次線下廣交會(huì)的意外驚喜。銷(xiāo)售業(yè)務(wù)經(jīng)理陳炳森表示，受疫情和嚴(yán)格防疫措施影響，境外客商客流量有所下降，但對(duì)境內(nèi)采購(gòu)商全面開(kāi)放的政策，使他們從本屆廣交會(huì)中認(rèn)識(shí)了不少國(guó)內(nèi)客商，為打開(kāi)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)助力不少。“在對(duì)接時(shí)發(fā)現(xiàn)，境內(nèi)采購(gòu)商很多都是優(yōu)質(zhì)的客戶資源，這為我們?nèi)谌雵?guó)內(nèi)外‘雙循環(huán)’提供了不少幫助。”
良好服務(wù) 讓廣交會(huì)影響一直持續(xù)
本屆廣交會(huì)中，26家線下參展企業(yè)均對(duì)政府服務(wù)點(diǎn)贊不已。“我們首次亮相廣交會(huì)的機(jī)會(huì)，是政府幫我們爭(zhēng)取回來(lái)的。”寶元新材料公司副總經(jīng)理梁永華告訴記者，政府相關(guān)部門(mén)征求他們意見(jiàn)，是否愿意參加線下廣交會(huì)。在得到肯定回復(fù)后，相關(guān)部門(mén)協(xié)助企業(yè)申報(bào)材料并進(jìn)行會(huì)前培訓(xùn)，讓企業(yè)順利參展。
“參展過(guò)程中，政府部門(mén)不僅每天都在線上詢問(wèn)情況，還會(huì)到攤位協(xié)助我們解決問(wèn)題，我們很滿意政府的服務(wù)。”陳炳森表示，廣交會(huì)后，市商務(wù)局還派發(fā)調(diào)查問(wèn)卷，了解整體參展情況，進(jìn)一步完善后續(xù)服務(wù)。
市商務(wù)局表示，為確保展會(huì)順利舉行，該局在廣交會(huì)前便安排專(zhuān)人在展館內(nèi)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作，聯(lián)合各地有序安排采購(gòu)商分批進(jìn)場(chǎng)，做到讓企業(yè)展示安心、洽談放心。在廣交會(huì)期間，該局也密切關(guān)注企業(yè)參展參會(huì)情況，及時(shí)協(xié)助企業(yè)解決遇到的突發(fā)情況。會(huì)后也向企業(yè)統(tǒng)計(jì)成交信息，跟蹤企業(yè)訂單落實(shí)情況，協(xié)助企業(yè)開(kāi)展進(jìn)出口業(yè)務(wù)，確保參會(huì)取得實(shí)效。此外，該局還利用廣交會(huì)的契機(jī)，以走訪企業(yè)、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等方式，深入了解企業(yè)困難和訴求，收集企業(yè)在應(yīng)對(duì)疫情和貿(mào)易摩擦、轉(zhuǎn)型升級(jí)等方面的經(jīng)驗(yàn)做法和典型案例，為穩(wěn)外貿(mào)提供切實(shí)有效可行的意見(jiàn)建議。
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