西江日報記者 楊麗娟
“前不久，公司剛獲評‘廣東省守合同重信用企業(yè)’榮譽，這已是公司連續(xù)三年獲得該榮譽。”7月1日，廣東宏淘信息技術有限公司總經理劉興隆高興地對記者說，誠信是企業(yè)的商業(yè)法寶，“人無信不立，企業(yè)無信走不遠。”
劉興隆創(chuàng)業(yè)之初做實體店的手機批發(fā)生意，隨著互聯網的發(fā)展，越來越多市民選擇了網購，實體店受到很大沖擊。有商業(yè)頭腦的他，很快嗅到了弱電系統和智能化集成系統的商機，于是于2010年轉型成立了如今這家公司。
“公司轉型新領域之后，此前對零售門店承諾提供一年保修的服務并沒有停止。”劉興隆說，為了信守承諾，他專門組建了團隊，安排了專門客服和維修師傅，并派出司機與業(yè)務員到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上門接收售后機，直至超過保修期，期間沒有收到任何投訴。
不管是上游的廠家，還是下游的客戶，劉興隆都信守承諾，按照合同履約。合作伙伴們被他“說到做到”的辦事風格所感動，成為了長期合作伙伴，不少還成為好朋友。公司轉型時，部分員工想自謀出路，劉興隆嚴格按照《勞動合同法》辦理，對于沒有門路的員工，他介紹工作。愿意留下來的，便跟他一起打拼。
“企業(yè)不斷發(fā)展壯大，與誠信經營離不開。”劉興隆說，在經營過程中，吃小虧可贏得大福。誠信給他帶來了好口碑，客戶與他合作放心、無顧慮，并為他介紹生意，業(yè)務如滾雪球般增加。
2019年4月，劉興隆負責肇慶某縣醫(yī)院綜合辦公大樓的弱電智能化系統業(yè)務。2020年初，新冠肺炎疫情襲來，該醫(yī)院要建設隔離病房，面對原材料緊缺、材料和人工成本上漲，他沒有要求總包方增加資金，以應對增加的成本，而是克服資金、物流、疫情風險等困難，提前完成工程并交付醫(yī)院投入使用，得到了對方的認可。
劉興隆說，類似的案例很多，這都得益于誠信經營。近年來，公司也因此多次獲評“廣東省守合同重信用企業(yè)”，肇慶市多個行業(yè)協會頒發(fā)的“誠信單位”。
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