西江日報(bào)記者 戴福鈿
物業(yè)工作人員不僅是業(yè)主以及樓盤的服務(wù)者，更是敬業(yè)誠信的踐行者。在肇慶便有這么一群人，用愛心、責(zé)任心以及堅(jiān)守詮釋了物業(yè)的價(jià)值。
“非常感謝！是你們讓我珍藏多年的照片以及視頻失而復(fù)得。”近日，在端州區(qū)陽光城檀府銷售中心，市民李小姐向物業(yè)經(jīng)理何威表達(dá)了感激之情。事發(fā)當(dāng)天，李小姐與家人來到陽光城檀府銷售中心看房，臨走前，她不慎把蘋果手機(jī)遺漏在衛(wèi)生間。樓盤保潔人員在清潔的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了手機(jī)，并把它交到何威手上。
拿到手機(jī)后，何威立刻通知前臺(tái)的同事去詢問現(xiàn)場的看房者，但沒有找到失主，當(dāng)時(shí)手機(jī)沒電自動(dòng)關(guān)機(jī)了，充電口又有問題，沒法充電。何威想辦法將手機(jī)弄好，成功為手機(jī)充電。當(dāng)天下午，失主通過撥通手機(jī)聯(lián)系到了何威，成功拿回手機(jī)。
何威告訴記者，他們還經(jīng)常撿到項(xiàng)鏈、車鑰匙等物品，并在保安亭以及前臺(tái)設(shè)置了失物招領(lǐng)咨詢臺(tái)，以方便失主認(rèn)領(lǐng)。
近日，在中源名都小區(qū)便上演了物業(yè)工作人員幫老奶奶找到家人的暖心一幕。當(dāng)天中午，中源名都保安在小區(qū)巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名老奶奶在徘徊，詢問才知道，原來老人迷路了，記不起自己住在哪里。隨后，保安通過小區(qū)群，終于找到了老奶奶的家人。
在林隱天下小區(qū)，物業(yè)工作人員周萬圓同樣用責(zé)任心以及愛心詮釋著物業(yè)群體的價(jià)值。近日，該小區(qū)一名年70歲的老年人在洗澡時(shí)不甚滑倒，周萬圓接到求助后，立刻通知保安人員，一同趕往業(yè)主家里，攜手把他送到了醫(yī)院。“小區(qū)的小問題很多，如網(wǎng)絡(luò)出了問題、煤氣不會(huì)充、門開不了等，只要接到求助后，我們都想辦法幫助解決。”
前段時(shí)間，為了配合我市做好核酸檢測工作，周萬圓主動(dòng)申請到林隱天下檢測點(diǎn)做志愿者，維持現(xiàn)場秩序、引導(dǎo)居民掃描登記信息等。
“那時(shí)，我們一站便是一整天，但能為疫情防控貢獻(xiàn)自己的一份力量，我覺得很值得。”周萬圓笑著告訴記者，她從事物業(yè)工作已有9年，這些年間，她與業(yè)主相處融洽，備受好評，“我熱愛這份工作，并且希望能繼續(xù)在這個(gè)崗位上發(fā)揮自身價(jià)值。”
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