西江日?qǐng)?bào)記者 周永龍 特約記者 方斌 通訊員 吳君
肇慶高新區(qū)快速高效審批精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)助力重點(diǎn)項(xiàng)目落地建設(shè)。圖為建設(shè)中的瑞慶時(shí)代項(xiàng)目。 西江日?qǐng)?bào)記者 梁小明 攝
“我贊賞肇慶高新區(qū)黨工委、管委會(huì)的工作作風(fēng)，13年來(lái)貼心服務(wù)企業(yè)，讓企業(yè)煥發(fā)生機(jī)、安心扎根。”近日，肇慶煥發(fā)生物科技有限公司副總經(jīng)理戴世軍感慨地說(shuō)。
此前，為響應(yīng)肇慶高新區(qū)黨工委、管委會(huì)產(chǎn)業(yè)招商落地工作，煥發(fā)公司積極“以商引商”，把下游企業(yè)生產(chǎn)奶茶用原料的領(lǐng)航食品（肇慶）有限公司介紹到肇慶高新區(qū)發(fā)展，現(xiàn)已在大旺落地投產(chǎn)。
管中窺豹，略見一斑。近年來(lái)，肇慶高新區(qū)通過(guò)深化“放管服”改革、創(chuàng)新體制機(jī)制、整合人力資源，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，全面激發(fā)發(fā)展活力，特別是積極引進(jìn)社會(huì)資本，加強(qiáng)交通、醫(yī)療、教育等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，當(dāng)好西江先進(jìn)制造業(yè)走廊“龍頭”和肇慶打造大灣區(qū)制造新城“領(lǐng)頭羊”，為全市高質(zhì)量發(fā)展樹立標(biāo)桿打造樣板。
走進(jìn)肇慶高新區(qū)行政服務(wù)中心，“為民務(wù)實(shí)清廉高效”八個(gè)大字映入眼簾，清新之風(fēng)撲面而來(lái)。該區(qū)不斷深化“放管服”改革，大力推進(jìn)數(shù)字政府改革建設(shè)，亮點(diǎn)頻呈。
一方面肇慶高新區(qū)快速高效審批，精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，助力重點(diǎn)項(xiàng)目落地建設(shè)。據(jù)介紹，為配合做好瑞慶時(shí)代項(xiàng)目落地建設(shè)，該區(qū)行政服務(wù)中心開通綠色通道，即來(lái)即辦，特事特辦，安排工作專班，為企業(yè)提供“受理—審批—發(fā)證”全流程貼身服務(wù)。企業(yè)1小時(shí)即領(lǐng)取到營(yíng)業(yè)執(zhí)照，2個(gè)工作日內(nèi)取得先建后驗(yàn)施工通知單，1個(gè)工作日內(nèi)便取得了用地審批批文、用地規(guī)劃許可證、紅線圖、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證等相關(guān)證件。
另一方面，肇慶高新區(qū)深化行政審批制度改革，全面提升行政服務(wù)效能。一是推進(jìn)“先建后驗(yàn)”改革，創(chuàng)新“先建后驗(yàn)”全程線上辦，2020年，共辦理了34個(gè)“先建后驗(yàn)”項(xiàng)目；二是推動(dòng)工程建設(shè)項(xiàng)目審批改革，工程建設(shè)項(xiàng)目的申報(bào)、審批實(shí)現(xiàn)全流程網(wǎng)上辦理；大力推廣線上申報(bào)，設(shè)立企業(yè)開辦半天辦成專窗和企業(yè)開辦半天辦成自助服務(wù)區(qū)，配備專人輔導(dǎo)企業(yè)線上申報(bào)模式辦理開辦業(yè)務(wù)。
同等規(guī)模的項(xiàng)目需要26個(gè)工期建設(shè)，但廣東山鷹計(jì)劃在18個(gè)月內(nèi)完成，同比縮短8個(gè)月，預(yù)計(jì)明年3月投產(chǎn)。目前，廣東山鷹的項(xiàng)目建設(shè)已完成50%，這得益于肇慶高新區(qū)黨工委、管委會(huì)推行的“先建后驗(yàn)”政策以及高效的政務(wù)服務(wù)。
此外，為服務(wù)好落地重點(diǎn)項(xiàng)目，肇慶高新區(qū)各職能部門組成工作專班對(duì)接企業(yè)，直接落地事項(xiàng)，監(jiān)督工程，跟蹤服務(wù)企業(yè)，保障工程質(zhì)量和建設(shè)期限，并解決企業(yè)在建過(guò)程中的各種難題。
“用心用情用法為企業(yè)服務(wù)，打造一流的硬件設(shè)施和營(yíng)商環(huán)境，才能確保企業(yè)來(lái)得了、留得住、發(fā)展好。”廣東山鷹首席服務(wù)官、肇慶高新區(qū)黨群工作部副部長(zhǎng)萬(wàn)曉兵說(shuō)。
再者，肇慶高新區(qū)持續(xù)推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè)，進(jìn)一步提高窗口服務(wù)水平。一是推出第一批“免證辦”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單，共涉及14個(gè)部門合計(jì)134項(xiàng)業(yè)務(wù)，讓企業(yè)和群眾辦事“少帶證件、少跑現(xiàn)場(chǎng)、快捷辦理”。二是推出首批5項(xiàng)“一件事一次辦”主題服務(wù)，群眾只需要提交一次材料，即可同時(shí)領(lǐng)取多個(gè)證照，主題服務(wù)業(yè)務(wù)量全市排名靠前。三是全市率先上線“大灣區(qū)事項(xiàng)通辦”，聯(lián)合深圳寶安區(qū)上線第一批包括不動(dòng)產(chǎn)登記資料查詢、養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證等26個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“灣區(qū)通辦”。四是不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)統(tǒng)一受理、交易、登記、繳稅、辦結(jié)均可在中心實(shí)現(xiàn)一站式辦理、1個(gè)工作日辦結(jié)，實(shí)現(xiàn)全市首個(gè)不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)與市內(nèi)其他縣（市、區(qū)）跨區(qū)域通辦。五是實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦“零收費(fèi)”，為新開辦企業(yè)提供免費(fèi)復(fù)印、刻制印章、全國(guó)包郵服務(wù)。
值得一提的是，“十三五”期間，肇慶高新區(qū)人才工作頗有成效。該區(qū)構(gòu)建開放包容的人才政策體系，先后出臺(tái)了《肇慶高新區(qū)“123鯤鵬計(jì)劃”實(shí)施辦法（2016～2020年）》等人才扶持政策。2019年，探索打造人才活動(dòng)自有品牌，成功舉辦了近年來(lái)規(guī)格最高、規(guī)模最大、參會(huì)投資機(jī)構(gòu)最多、影響最廣的一次人才盛會(huì)——2019年肇慶人才節(jié)之肇慶高新區(qū)博士創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)高峰論壇暨博士創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目路演大會(huì)（簡(jiǎn)稱“博創(chuàng)會(huì)”），“博創(chuàng)會(huì)”促成5個(gè)博士項(xiàng)目落地，建立了博士創(chuàng)業(yè)基金，確定了9所高校成為小鎮(zhèn)人才發(fā)展戰(zhàn)略合作機(jī)構(gòu)。2020年，舉辦了第二屆博創(chuàng)會(huì)。截至2020年12月底，該區(qū)累計(jì)以柔性引才方式引進(jìn)國(guó)內(nèi)外院士25名，共有博碩士、高級(jí)職稱人才超1400名，人才總量超46000名，為該區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了有力的人才支撐。
“以前我在外地工作的時(shí)候，評(píng)一次職稱得抱著厚重的資料來(lái)回跑幾趟，現(xiàn)在肇慶高新區(qū)工作人員直接到我們研究院輔導(dǎo)申報(bào)，太方便了！”肇慶華師大光電產(chǎn)業(yè)研究院工作人員表示，“這樣的上門服務(wù)，我們天天盼著來(lái)。”
上門協(xié)助園區(qū)職工申報(bào)職稱是區(qū)人才服務(wù)中心提升精細(xì)化服務(wù)的一個(gè)縮影。今年以來(lái)，該中心以深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，不斷完善服務(wù)事項(xiàng)、優(yōu)化辦事流程，為轄區(qū)群眾提供零距離貼身服務(wù)。
據(jù)悉，肇慶高新區(qū)在教育、醫(yī)療、交通等硬環(huán)境上，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)，助力高質(zhì)量發(fā)展。4月20日，中交·濱湖雅郡社區(qū)和肇慶高新區(qū)人民醫(yī)院舉行簽約定戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同打造居家養(yǎng)老、科技養(yǎng)老、頤養(yǎng)結(jié)合的數(shù)字健康管理模式。4月22日，中安產(chǎn)城、華南師范大學(xué)附屬肇慶學(xué)校、東華投資有限公司三方簽約達(dá)成戰(zhàn)略合作，為將要入駐的企業(yè)配套資源，解決企業(yè)員工住房、子女入學(xué)等問(wèn)題。4月25日，廣佛肇高速全線貫通，進(jìn)一步為肇慶高新區(qū)產(chǎn)業(yè)招商、經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更加便捷的交通環(huán)境。
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