西江日報(bào)訊 （記者 陳松連 通訊員 干唐霞）“非常感謝紀(jì)委！愁了這么多年的房屋漏水問題終于解決了，我很滿意！”近日，信訪人張女士在肇慶市紀(jì)委監(jiān)委、端州區(qū)紀(jì)委監(jiān)委聯(lián)合回訪信訪件辦結(jié)工作過程中感激地說道。
據(jù)悉，端州區(qū)紀(jì)委監(jiān)委接到張女士反映,其樓上鄰居擅自改建房屋造成漏水問題,向有關(guān)執(zhí)法部門投訴卻拖延4年處理無果。端州區(qū)紀(jì)委監(jiān)委迅速成立調(diào)查組，核查問題線索。發(fā)現(xiàn)問題屬實(shí)后，立即向相關(guān)單位反饋，督促其切實(shí)履行主體責(zé)任、依法處理違規(guī)改建問題，幫助張女士解決了這樁“鬧心事”。
據(jù)了解，端州區(qū)紀(jì)委監(jiān)委深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，以信訪舉報(bào)回訪為抓手，以解決實(shí)際問題、提高群眾滿意度作為回訪工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極采取上門回訪、座談約訪、電話回訪等方式，與群眾零距離交流，充分發(fā)揮聯(lián)系群眾“連心橋”作用，著力深化信訪舉報(bào)在監(jiān)督保障執(zhí)行中的第一道“關(guān)口”效應(yīng)。
接下來，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委將聚焦服務(wù)群眾“最后一公里”，進(jìn)一步加大力度做深做細(xì)做實(shí)信訪舉報(bào)回訪工作，切實(shí)增強(qiáng)回訪工作針對性和實(shí)效性，以實(shí)際行動回應(yīng)群眾關(guān)切，推動監(jiān)督向基層延伸。
已有0人發(fā)表了評論