近日，記者沿著高新區(qū)建設(shè)一路行駛，看到該區(qū)的三峽移民村雜亂的違法自建房已經(jīng)被清拆，取而代之的是一棟棟嶄新的6層高樓房，成為了該村的一道亮麗風(fēng)景線，同時(shí)也帶動(dòng)了高新區(qū)城區(qū)市容環(huán)境的提升。
近年來，高新區(qū)用“繡花”功夫抓好城市管理，提升城市治理能力和精細(xì)化管理 水平，助力全國文明城市創(chuàng)建。得益于不斷提升的城市管理水平，作為城市管理的主要部門——肇慶市城市管理和綜合執(zhí)法局高新區(qū)分局（下稱市城管局高新區(qū)分局）在2019年榮獲住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部頒發(fā)的“強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象”專項(xiàng)行動(dòng)中表現(xiàn)突出單位榮譽(yù)稱號，并先后被評為“肇慶市西江黨旗紅”黨建工作示范點(diǎn)、肇慶高新區(qū)園區(qū)更新管理先進(jìn)單位和肇慶市“巾幗文明崗”。
打造“服務(wù)型”隊(duì)伍 將惠民生融入城市管理
為了解決高新區(qū)三峽移民村違法建筑問題，市城管局高新區(qū)分局連續(xù)20多個(gè)晚上到當(dāng)事人家中作政策解釋和思想動(dòng)員工作，最終成功和諧清拆了三峽移民村村口52卡42戶違法建筑，有效地提升了該村的村容村貌，并方便了周邊群眾的出行與生活。2020年以來，該局查處違法建筑面積98349.38平方米，完成率為196.70%，立案查處145宗，罰款72萬元。
“服務(wù)民生”是城市管理的根本目標(biāo)。高新區(qū)從群眾反映最強(qiáng)烈、最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的問題著手，變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)。在蘭州拉面館占道經(jīng)營事件中，市城管局高新區(qū)分局提出了“一碗清真面、一份民族情”的特色經(jīng)營倡議，化解了與蘭州拉面館經(jīng)營者之間的矛盾，讓其成為城市管理的積極參與者和社會(huì)穩(wěn)定的維護(hù)者。
體現(xiàn)城市溫暖的同時(shí)，高新區(qū)也堅(jiān)持維護(hù)法律權(quán)威。2019年5月8日晚上，面對商店當(dāng)事人暴力抗法，執(zhí)法人員不畏暴力，配合公安部門迅速控制當(dāng)事人，事件中未發(fā)生人員受傷。
黨建引領(lǐng) 提升城市治理能力
2020年6月起，市城管局高新區(qū)分局開展“一支部一品牌”創(chuàng)建活動(dòng)，以“城管藍(lán)，先鋒行”黨建品牌為載體，發(fā)揮先進(jìn)黨支部的示范和引領(lǐng)作用，實(shí)現(xiàn)黨建工作與城市管理中心工作的深度融合。
2020年，高新區(qū)積極探索城市管理創(chuàng)新之路，推行“公安+交警+城管”聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)服務(wù)社會(huì)新模式。該模式突破單一執(zhí)法權(quán)限面對復(fù)雜情況的體制機(jī)制障礙，充分整合和高效調(diào)動(dòng)公安、交警、城管三支執(zhí)法力量，最大限度地發(fā)揮聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)執(zhí)法效能，有力推進(jìn)了對標(biāo)“創(chuàng)文”工作的深入開展，一站式解決城市管理中存在的各種難題，形成了“和諧執(zhí)法、保障有力，齊抓共管、部門共贏”的良好局面，有效破解城市管理難題，進(jìn)一步提升城市管理水平和城市文明程度。
技術(shù)賦能 讓城市管理更具智能化
數(shù)字化城市管理平臺大幅提升工作效率。肇慶高新區(qū)實(shí)行24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控區(qū)域內(nèi)的市容環(huán)境秩序，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)處理。
針對攤販改裝車輛占道經(jīng)營，平臺建立了座席員賬號，座席員在指揮中心即可抓取攤販外貌特征和車牌號碼，為執(zhí)法案件的有效辦理提供可視化的證據(jù)，實(shí)現(xiàn)城市管理由被動(dòng)管理向主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)整改轉(zhuǎn)變。
“接下來，將在現(xiàn)有的數(shù)字化城市管理平臺系統(tǒng)監(jiān)控?cái)z像頭上安裝人臉識別系統(tǒng)，集大數(shù)據(jù)、AI、人臉識別等技術(shù)于一體，監(jiān)控11類常見、高發(fā)的城市管理問題，大幅提高全區(qū)城市管理非現(xiàn)場監(jiān)管智能化水平。”市城管局高新區(qū)分局主要負(fù)責(zé)同志介紹。
西江日報(bào)記者 張?jiān)坊?通訊員 林韻雯
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