□ 特約評論員 徐劍鋒
昨日,記者從市司法局獲悉,截至2021年1月,肇慶市個人調(diào)解工作室已經(jīng)實現(xiàn)全覆蓋,每個縣(市、區(qū))均有“能人”建立了個人調(diào)解工作室。(1月20日《西江日報》)
我市個人調(diào)解工作室實現(xiàn)全覆 蓋,有助于矛盾糾紛就地調(diào)處化解,切實做到“小事不出村(社區(qū))、大事不出鎮(zhèn)街”,為創(chuàng)新社會治理體系、深化法治肇慶建設(shè)拓展了新空間。
人民調(diào)解作為一項具有中國特色的法律制度,在化解民間糾紛、維護社會穩(wěn)定等方面發(fā)揮著重要的基礎(chǔ)性作用。當(dāng)前,我市經(jīng)濟社會領(lǐng)域的矛盾糾紛紛繁復(fù)雜,既有新情況,也有老難題。習(xí)近平總書記指出,要堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,完善正確處理新形勢下人民內(nèi)部矛盾有效機制,努力將矛盾糾紛化解在基層。設(shè)立個人調(diào)解工作室,是發(fā)揚光大“楓橋經(jīng)驗”、有效延伸基層調(diào)解組織觸角的有益嘗試。
廣寧縣“德叔個人調(diào)解工作室”、鼎湖區(qū)“輝叔個人調(diào)解工作室”、德慶縣“佳叔個人調(diào)解工作室”、封開縣“新權(quán)調(diào)解工作室”……個人調(diào)解工作室遍布西江大地,構(gòu)筑了為民解憂的新平臺,擴大了調(diào)解工作的影響力,其積極意義無需贅言。于政府職能部門而言,對這些工作室不僅要加大扶持力度,而且要加強培訓(xùn)考評,更加注重專業(yè)化、規(guī)范化、制度化建設(shè),打造更多可復(fù)制、可推廣的典范。
當(dāng)下,如何發(fā)揮個人調(diào)解工作室的作用?關(guān)鍵要將好鋼用到刀刃上。一方面要聚焦調(diào)解能手的專業(yè)特長,憑借獨特的個人魅力、扎實的調(diào)解功底、豐富的工作經(jīng)驗,進一步完善“一站式接待、一攬子調(diào)處、全鏈條解決”的工作模式,打造一批“做得好、信得過、叫得響”的調(diào)解工作品牌。另一方面要發(fā)揮調(diào)解能手的示范作用,把個人經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為團隊經(jīng)驗,更好地放大工作室的品牌效應(yīng)、集聚效應(yīng),奏響化解糾紛的“大合唱”,不斷提高調(diào)解效率,增強調(diào)解效果,真正把矛盾化解在基層、把問題解決在本地、把隱患消除在萌芽狀態(tài)。
應(yīng)看到,這些調(diào)解能手是我市人民調(diào)解隊伍的中堅力量。做好人民調(diào)解工作,既要知法懂法,更要有情有義,始終把群眾滿意作為衡量一切工作的根本標(biāo)準(zhǔn),綜合運用法律、政策、經(jīng)濟、行政等手段和教育、調(diào)解、疏導(dǎo)等辦法,最大限度地實現(xiàn)調(diào)解結(jié)果合法、合理、合情,讓人民群眾感受到更多法治肇慶建設(shè)的溫暖。
一言以蔽之,做好人民調(diào)解工作事關(guān)大局安定、社會穩(wěn)定、群眾心定。以個人調(diào)解工作室為載體,不斷創(chuàng)新工作方式,優(yōu)化體制機制,集聚力量,集合資源,就能有效提升人民調(diào)解的社會公信力和影響力,進一步發(fā)揮在維護社會穩(wěn)定中的第一道防線作用。

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