（一）開(kāi)學(xué)前準(zhǔn)備
1.如何保證校園疫情防控力量配備？
學(xué)校主要負(fù)責(zé)同志為疫情防控第一責(zé)任人；指定一名分管校領(lǐng)導(dǎo)專職主抓學(xué)校疫情防控工作；成立疫情防控工作專班和專責(zé)監(jiān)管隊(duì)伍，配備專職工作人員，以戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)開(kāi)展學(xué)校防疫工作。
按照有關(guān)要求配備足夠的校醫(yī)或保健教師，負(fù)責(zé)教職員工和學(xué)生健康監(jiān)測(cè)和報(bào)告；協(xié)調(diào)防疫專業(yè)人員進(jìn)駐學(xué)校，中小學(xué)校配備衛(wèi)生健康副校長(zhǎng)，指導(dǎo)學(xué)校開(kāi)展日常防控工作。
2.如何落實(shí)人員排查和分類管理？
一是精準(zhǔn)掌握疫情防控重點(diǎn)地區(qū)的教職員工、學(xué)生分布情況；二是精準(zhǔn)掌握疫情防控重點(diǎn)地區(qū)的教職員工、學(xué)生在校內(nèi)各院系、各年級(jí)、各班級(jí)分布情況；三是精準(zhǔn)掌握疫情防控重點(diǎn)地區(qū)的每個(gè)教職員工、學(xué)生返校前14天的身體健康狀況；四是精準(zhǔn)安排疫情防控重點(diǎn)地區(qū)的教職員工、學(xué)生有序返校。
3.如何組織安排學(xué)生和教職員工返校？
組織全體學(xué)生和教職員工使用“粵康碼”“悠美肇慶·疫情共治”等平臺(tái)申報(bào)個(gè)人健康，全面掌握師生返校前14天活動(dòng)軌跡和健康狀況。
對(duì)學(xué)生和教職員工返校安排做到分院系、分年級(jí)、分班級(jí)、分省份、分期、分批錯(cuò)峰組織。
4.返校前教職員工都要進(jìn)行核酸檢測(cè)嗎？
校醫(yī)、食堂從業(yè)人員、宿管等重點(diǎn)崗位人員，幼兒園老師等與學(xué)生接觸比較密切的教職員工，以及首批返校的初三、高三全體教職員工，應(yīng)在返崗前進(jìn)行一次核酸檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果陰性且無(wú)發(fā)熱、干咳、乏力等疑似癥狀，方可返校返崗。
5.如何分類開(kāi)展疫情防控培訓(xùn)？
一是組織全校教職員工登陸廣東教育資源公共平臺(tái)，分別對(duì)不同崗位人員于3月10日前完成新冠肺炎防控知識(shí)線上培訓(xùn)工作。
二是在對(duì)全體在校人員進(jìn)行校園疫情防控策略、個(gè)人防護(hù)知識(shí)、學(xué)校衛(wèi)生健康工作要求、疫情防控相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，對(duì)具備一定專業(yè)基礎(chǔ)的校醫(yī)、保健教師等人員，培訓(xùn)內(nèi)容要以更深入、更專業(yè)的疫情防控知識(shí)為主，對(duì)其他教職工、學(xué)生、家長(zhǎng)，培訓(xùn)內(nèi)容要以普適性、日常性的疫情防控和個(gè)人防護(hù)知識(shí)為主。同時(shí)結(jié)合不同崗位需要增加相應(yīng)培訓(xùn)內(nèi)容，如對(duì)教師、輔導(dǎo)員，要增加學(xué)校晨檢及疫情報(bào)告流程、學(xué)校日常防控操作規(guī)范(戴口罩、洗手、各場(chǎng)所消毒)、心理危機(jī)干預(yù)及干預(yù)要點(diǎn)等培訓(xùn)內(nèi)容；對(duì)食品安全管理員、食堂從業(yè)人員，要增加校園餐飲食品安全防控知識(shí)等相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容。
6.學(xué)校應(yīng)做好哪些物資準(zhǔn)備？
根據(jù)疫情防控需要，儲(chǔ)備必需的體溫計(jì)、測(cè)溫槍、口罩、防護(hù)服、消毒劑、洗手液等防護(hù)用品，做好相關(guān)物資統(tǒng)計(jì)和出入庫(kù)登記；小學(xué)和幼兒園按要求儲(chǔ)備兒童口罩。
7.如何開(kāi)展校園預(yù)防性消殺？
在學(xué)生返校前，對(duì)教室、辦公室、實(shí)驗(yàn)室、圖書館、食堂、宿舍、會(huì)議室、校車等重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行預(yù)防性清潔消毒和通風(fēng)。
8.要進(jìn)行哪些疫情防控模擬演練？
按照省教育廳要求，返校前須開(kāi)展兩次全過(guò)程模擬演練，以及突發(fā)疫情應(yīng)急處置演練，確保所有關(guān)鍵崗位人員掌握應(yīng)急處置工作流程與要求。
9.如何上好“疫情防控第一課”？
“返校復(fù)學(xué)第一課”要聚焦普及宣傳疫情防控知識(shí)、弘揚(yáng)同心抗疫精神；可通過(guò)收看宣傳教學(xué)視頻、開(kāi)展主題班會(huì)、進(jìn)行實(shí)操演練等方式，讓師生了解和掌握疫情防控工作指南和流程，嚴(yán)格做好返校前、返校時(shí)和返校后的防控工作，同時(shí)深入開(kāi)展生命教育、愛(ài)國(guó)教育、道德教育，大力弘揚(yáng)眾志成城、同心抗疫精神。
（二）日常管理
10.如何落實(shí)校園防控網(wǎng)格化監(jiān)管？
校內(nèi)實(shí)行劃區(qū)劃片網(wǎng)格化管理，校門、宿舍、食堂、圖書館、各功能場(chǎng)室、室外活動(dòng)場(chǎng)所等重點(diǎn)區(qū)域必須落實(shí)監(jiān)管責(zé)任人和防疫責(zé)任人，明確具體監(jiān)管和防疫職責(zé)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要掛點(diǎn)具體網(wǎng)格，對(duì)校園準(zhǔn)入、健康監(jiān)測(cè)、洗手設(shè)施、通風(fēng)換氣、健康教育、就餐安全、教學(xué)安排、保潔消毒、應(yīng)急處置、監(jiān)測(cè)評(píng)估等工作開(kāi)展全過(guò)程全方位的監(jiān)管，狠抓防控措施落實(shí)。
11.校園如何實(shí)行封閉管理？
校園實(shí)行封閉式管理，聘請(qǐng)專業(yè)保安做好校園范圍內(nèi)的安保工作；未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)，學(xué)生一律不準(zhǔn)返校，校外無(wú)關(guān)人員一律不準(zhǔn)進(jìn)校門；師生進(jìn)入校門一律核驗(yàn)身份和檢測(cè)體溫，不服從管理者一律嚴(yán)肅處理。師生進(jìn)校門時(shí)佩戴好口罩，間隔1米以上排隊(duì)進(jìn)入測(cè)溫通道，體溫正常 (小于37.3℃ )、無(wú)其它癥狀者，可以進(jìn)入校園。
12.學(xué)校如何監(jiān)測(cè)學(xué)生、教職工的健康狀況？
建立學(xué)生、教職工健康臺(tái)賬，堅(jiān)持“晨午（晚）檢”“日?qǐng)?bào)告”“零報(bào)告”制度；發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等異常情況的學(xué)生、教職工，要立即進(jìn)行臨時(shí)隔離觀察、體溫篩查，并按規(guī)定進(jìn)行上報(bào)、轉(zhuǎn)運(yùn)等。
13.學(xué)校各場(chǎng)所如何保障空氣流通？
各類學(xué)習(xí)、工作、生活場(chǎng)所應(yīng)每天開(kāi)窗通風(fēng)，保持空氣流通。溫暖季節(jié)宜實(shí)行全日開(kāi)窗；寒冷季節(jié)可在課前和課間休息期間開(kāi)啟教室和走廊的門窗換氣，每日至少開(kāi)窗2次，每次30min以上。通風(fēng)條件不良的建筑，可增設(shè)排氣扇進(jìn)行機(jī)械通風(fēng)換氣。
14.如何做好場(chǎng)所消毒管理？
空氣消毒：可采用紫外線燈照射或空氣消毒機(jī)消毒。
空調(diào)濾網(wǎng)：每月清潔消毒一次，過(guò)濾網(wǎng)可用有效氯濃度為250-500 mg/L的含氯消毒劑浸泡30分鐘后用清水沖凈晾干。
教室、圖書館、衛(wèi)生間等地面、物體表面消毒：可用含有效氯濃度為250-500 mg/L的含氯消毒劑，作用30分鐘后再用清水拖拭干凈，每天至少一次。
集體食堂廚房的清潔消毒：每餐工作完畢用清潔劑如洗潔精清潔各種廚具餐具表面，并用清水沖洗干凈，保持衛(wèi)生，每天至少一次。集體食堂餐具消毒首選餐具消毒器，餐具消毒后應(yīng)注意保潔。
15.廁所衛(wèi)生要注意什么？
廁所要安排專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生防疫管理，校園內(nèi)配齊洗手設(shè)施，廁所要配齊廁紙、洗手液，加強(qiáng)清潔消毒，有效通風(fēng)。人員佩戴口罩，錯(cuò)峰、有序如廁，便后沖水講文明，按照“七步洗手法”洗手，防止糞口傳播。
16.師生在教室內(nèi)要注意什么？
班主任負(fù)責(zé)做好本班教室的衛(wèi)生防疫管理工作，師生在教室內(nèi)都要全程佩戴口罩，學(xué)生上課要在指定位置坐好，保持一定距離，避免面對(duì)面交談或交頭接耳。課間做到不串班、不聚集、不打鬧。
17.圖書館、實(shí)驗(yàn)室管理要注意什么？
圖書館、實(shí)驗(yàn)室疫情防控期間原則上暫停開(kāi)放。如確需開(kāi)放，由圖書館、實(shí)驗(yàn)室主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)做好圖書館、實(shí)驗(yàn)室的衛(wèi)生防疫管理工作，暫停人員聚集性分組實(shí)驗(yàn)、綜合實(shí)踐、興趣小組、集體閱讀、研討講座等活動(dòng)。實(shí)驗(yàn)室暫停開(kāi)展以動(dòng)物實(shí)體（尤其是野生動(dòng)物）為材料的實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)。體溫異常、咳嗽等疑似癥狀者嚴(yán)禁進(jìn)入。進(jìn)入功能場(chǎng)所要全程佩戴口罩，間隔就坐。
18.宿舍管理要注意什么？
宿舍管理負(fù)責(zé)人是學(xué)生宿舍疫情防控責(zé)任人。宿舍實(shí)行統(tǒng)一封閉管理，學(xué)生每天晨檢。宿舍保持通風(fēng)換氣、定時(shí)消毒，配備洗手設(shè)施、洗手液或速干手消毒劑。宿舍區(qū)設(shè)置專門廢棄口罩回收點(diǎn)。對(duì)高頻使用的扶手、門窗等重點(diǎn)部位定時(shí)消毒。宿舍區(qū)內(nèi)保持環(huán)境清潔衛(wèi)生、垃圾日產(chǎn)日清。“戴口罩、勤洗手、不聚集”等防護(hù)教育宣傳上墻。
19.辦公室、會(huì)議室管理要注意什么？
辦公室、會(huì)議室應(yīng)保持室內(nèi)空氣流通、環(huán)境衛(wèi)生清潔，公用物品及公共接觸物品或部位要加強(qiáng)清洗和消毒。教職工進(jìn)入辦公室、會(huì)議室要佩戴口罩，間隔1米以上就坐，避免近距離面對(duì)面講話。取消非必需的室內(nèi)聚集性活動(dòng)。
20.隔離室（區(qū)）管理要注意什么？
隔離室由專人負(fù)責(zé)管理，每天要按要求做好常規(guī)保潔、通風(fēng)、消毒，做好記錄。被觀察人員需盡量在最短時(shí)間內(nèi)由家長(zhǎng)或醫(yī)院接送離校就診。被觀察人員離開(kāi)后，馬上要對(duì)場(chǎng)室、使用物品等進(jìn)行徹底消毒，做好消毒記錄。被觀察人員離開(kāi)后，所產(chǎn)生垃圾、嘔吐、腹瀉物等，須經(jīng)過(guò)消毒處理后才能排放；保健老師的隔離衣物要封閉打包并徹底消毒。隔離室不得同時(shí)安排不同病例。保健教師進(jìn)隔離室時(shí)，需做好個(gè)人防護(hù)，需穿隔離衣，出來(lái)時(shí)脫下擺在隔離室門口封存。無(wú)關(guān)人員不得隨便進(jìn)入隔離室。
21.校車管理要注意什么？
學(xué)校要提前安排學(xué)生分批分次、間隔有序地依次等候上車；學(xué)生乘坐校車的座位要盡量相對(duì)固定，盡量做到隔排、隔座。校車要做好每日清潔消毒和維護(hù)，確保安全。
22.一些必要的集體活動(dòng)和會(huì)議如何開(kāi)展？
學(xué)校組織必要的活動(dòng)、會(huì)議等優(yōu)先采取視頻方式，現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議應(yīng)減少參會(huì)人數(shù)、縮短會(huì)議時(shí)間、加大座位間隔、保證會(huì)場(chǎng)通風(fēng)。不組織混班的社團(tuán)、興趣（選修）課、校園開(kāi)放日、家長(zhǎng)會(huì)等聚集性活動(dòng)。中小學(xué)生校外綜合實(shí)踐、研學(xué)旅行工作暫不開(kāi)展。
23.如何做好線上和線下教育教學(xué)銜接？
對(duì)線上教育實(shí)施效果開(kāi)展評(píng)估診斷的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，確保國(guó)家課程安排。返校后要進(jìn)行串講復(fù)習(xí)，再進(jìn)行新課程教學(xué)。繼續(xù)做好對(duì)特殊學(xué)生群體的學(xué)習(xí)指導(dǎo)和關(guān)愛(ài)幫扶工作，確保不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。
24.如何做好師生的心理輔導(dǎo)？
通過(guò)多種形式開(kāi)展對(duì)師生員工心理輔導(dǎo)，提高心理輔導(dǎo)的針對(duì)性和實(shí)效性，切實(shí)緩解心理壓力。疫情發(fā)生期間，對(duì)于家人、親密關(guān)系人、自己患病、疑似病例或者有密切接觸史需要醫(yī)學(xué)觀察的師生員工，學(xué)校要關(guān)注其心理狀況及變化，必要時(shí)請(qǐng)求權(quán)威 心理應(yīng)激及援助部門給予適當(dāng)心理援助，有病情人員應(yīng)按照心理危機(jī)事件轉(zhuǎn)診就醫(yī)。對(duì)未能及時(shí)開(kāi)學(xué)的師生員工，注意做好心理疏導(dǎo)和健康教育。
（三）應(yīng)急處置
25.在校門口發(fā)現(xiàn)學(xué)生體溫異?；蛴衅渌粑兰膊“Y狀時(shí)怎么辦？
在校門口發(fā)現(xiàn)學(xué)生體溫異常時(shí)由駐校專業(yè)防疫人員和校醫(yī)進(jìn)行排查，排除疑似新冠肺炎后，對(duì)于有家長(zhǎng)陪同的，門檢老師立即對(duì)學(xué)生進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)信息登記，對(duì)其進(jìn)行勸返，囑咐家長(zhǎng)盡快將學(xué)生送到指定醫(yī)院發(fā)熱門診就醫(yī)；對(duì)于學(xué)生自行返校的，立即引導(dǎo)其到臨時(shí)觀察室，進(jìn)行水銀體溫計(jì)復(fù)測(cè)和詢問(wèn)調(diào)查，及時(shí)通知家長(zhǎng)送院就醫(yī)并做好登記，學(xué)校對(duì)學(xué)生接觸過(guò)的場(chǎng)所進(jìn)行消毒處理。
26.在校學(xué)生出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀時(shí)該如何處理？
在校學(xué)生如有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀時(shí)要第一時(shí)間報(bào)告，到醫(yī)務(wù)室按程序進(jìn)行隔離觀察和調(diào)查詢問(wèn)，同時(shí)通知其家長(zhǎng)，并由專車轉(zhuǎn)診到就近定點(diǎn)醫(yī)院。對(duì)于已排除新冠病毒感染的可疑人員，應(yīng)待癥狀消失、身體痊愈方可返校。因過(guò)敏、哮喘等其他原因引起咳嗽癥狀的，需有醫(yī)院提供的醫(yī)學(xué)證明。
27.學(xué)校出現(xiàn)疑似或確診病例怎么處理？
立即讓其佩戴醫(yī)用外科口罩或醫(yī)用防護(hù)口罩，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，做好隔離、消毒、轉(zhuǎn)診和上報(bào)等工作，在教育、衛(wèi)健、疾控等部門的指導(dǎo)下，配合做好應(yīng)急處置，及時(shí)與社區(qū)疫情防控人員聯(lián)系，落實(shí)聯(lián)防聯(lián)控。同時(shí)，積極開(kāi)展健康教育和心理疏導(dǎo)，穩(wěn)定家長(zhǎng)和師生情緒。
市新冠肺炎防控指揮部辦公室
2020年4月26日
