新冠肺炎疫情發(fā)生以來，除了身體健康，市民群眾的心理健康也得到了重視。4月15日，記者了解到，肇慶市第三人民醫(yī)院、肇慶市校外未成年人心理健康輔導(dǎo)中心以及肇慶陽光心理社會服務(wù)中心，均推出了免費心理援助熱線，通過多種途徑，線上線下結(jié)合，幫助群眾進行心理疏導(dǎo)。
肇慶市第三人民醫(yī)院醫(yī)學(xué)心理科主任梁其生介紹，該院醫(yī)學(xué)心理科在1月底開通了肇慶市“新冠肺炎”24小時免費心理援助熱線，迅速編寫、發(fā)布《肇慶市新冠肺炎心理防護手冊》，提供給市民開展心理自我援助。同時，推出《心理健康在線自評系統(tǒng)》，讓群眾通過微信就能實時評估自己的心理狀態(tài)，有效應(yīng)對“恐疫”情緒。
梁其生為群眾提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。西江日報全媒體記者 賴小琴 攝
戰(zhàn)“疫”一線醫(yī)護人員尤其是工作在隔離病區(qū)、發(fā)熱門診的，承受著巨大的精神壓力。對此，市三醫(yī)院成立了肇慶市一線醫(yī)護人員心理防護群，該群目前有165名醫(yī)護人員加入。梁其生介紹，此微信群24小時有人值班，每周三安排兩名心理治療師提供心理咨詢服務(wù)，每周進行一次不同主題的遠程心理講座，此舉有效緩解了一線醫(yī)護人員的心理壓力。
開始復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，該科又通過網(wǎng)絡(luò)團體講座的形式，為部分有需要的企業(yè)免費開展專題講座，幫助他們減輕焦慮緩解抑郁，以積極心態(tài)返回崗位。梁其生說：“如果企業(yè)有這方面的需求，可以聯(lián)系我們，幫他們免費開展。”
考慮到返校后學(xué)生的心理壓力會集中體現(xiàn)，目前，梁其生正帶領(lǐng)團隊編寫復(fù)學(xué)后學(xué)生心理防護知識，并在近期推出。
4月14日下午，一名小學(xué)生在媽媽的帶領(lǐng)下，前往肇慶市校外未成年人心理健康輔導(dǎo)中心咨詢。該中心值班負責(zé)人江端英介紹，節(jié)后剛上班，中心就開通了未成年人心理健康援助熱線，免費提供相關(guān)心理問題咨詢服務(wù)，并特意編制了未成年人防疫心理“秘笈”，協(xié)助家長幫助未成年人科學(xué)防疫、穩(wěn)定情緒，積極面對疫情期間的生活、學(xué)習(xí)問題。
江端英在介紹玩具對于未成年人心理疏導(dǎo)的作用。西江日報全媒體記者 賴小琴 攝
江端英介紹，近3個月來，線上線下咨詢的未成年人有70多位，大部分原因是上網(wǎng)課不適應(yīng)、升學(xué)壓力太大。“我們會特別注意和家長溝通，讓家長多從孩子角度考慮，保持積極心態(tài)，指導(dǎo)他們緩和親子關(guān)系。目前來看，效果還是不錯的，許多家長都會逐漸意識到自己存在的問題，適當(dāng)調(diào)整過高的期待。”
作為專業(yè)的社會機構(gòu)，肇慶陽光心理社會服務(wù)中心也為守護市民的心理健康積極努力。該中心理事長謝志強介紹，2月6日至4月30日，該中心組織心理咨詢師隊伍參與抗疫心理援助熱線工作，面向全省群眾尤其是一線戰(zhàn)“疫”人員提供情緒疏導(dǎo)與心理支持，提供必要的危機干預(yù)及其他社會心理健康服務(wù)資源的轉(zhuǎn)介。
該中心還開通抗疫心理援助免費熱線，通過線上問診和遠程協(xié)助形式，為戰(zhàn)“疫”人員、社區(qū)居民提供服務(wù)，并深入城中社區(qū)，上門為長期服務(wù)對象提供心理疏導(dǎo)、生活輔助等，如送去生活物資、送藥上門等。
近期，該中心又開通針對企業(yè)員工的抗疫心理援助公益熱線，為企業(yè)員工提供免費心理咨詢熱線服務(wù)，提供人文關(guān)懷和心理支持、心理疏導(dǎo)、危機干預(yù)等公益服務(wù)。謝志強認為，受季節(jié)及疫情影響，近兩三個月來需要心理援助的市民明顯增多，能夠及時咨詢求助，說明市民對心理疾病關(guān)注度提高了許多，這對促進群眾心理健康很有幫助。
【西江日報全媒體記者 賴小琴】
已有0人發(fā)表了評論