“您好！我是肇慶端州供電局‘知心姐姐’團隊的成員，得知您目前還滯留武漢，單位對您的情況非常關(guān)注，請問你和家人的身體狀況如何？日常生活需要能正常供應嗎？遠程辦公操作順利嗎？”自從疫情發(fā)生以來，南方電網(wǎng)廣東肇慶端州供電局積極響應市局要求，成立“知心姐姐”團隊，定期向本局的滯留湖北的員工送上溫暖的電話問候，為員工們提供心理援助服務。
吳自強是肇慶端州供電局配電運維班班員，自從春節(jié)前回到武漢老家以后，他嚴格遵照當?shù)氐囊咔榉揽匾?，積極配合疫情防控工作，與父母進行居家隔離，至今尚未返回肇慶。
肇慶端州供電局“知心姐姐”團隊從吳自強處了解到，當?shù)厣钗镔Y及通信正常，地方組織也會派發(fā)一些口罩、消毒液等防疫物資，因此吳自強與父母在生活上并無困難。“知心姐姐”團隊積極地為吳自強提供心理疏導、轉(zhuǎn)達局黨委對吳自強的關(guān)心和問候，單位的領導和同事也一直與吳自強保持聯(lián)系，幫助他保持輕松平和的心態(tài)。
在遙遠的湖北感受到來自肇慶的融融暖意，吳自強既感激又感動。在肇慶生活工作多年，他早已把肇慶當作“第二故鄉(xiāng)”，把肇慶端州供電局的同事當作“親人”。吳自強告訴“知心姐姐”：“前段時間在工作群和朋友圈看到同事們紛紛加入疫情防控第一線，如今又在為‘穩(wěn)經(jīng)濟，促發(fā)展’提供電力支持，我也很想盡快回到班組里，和大家一起并肩作戰(zhàn)！”
除了“知心姐姐”團隊提供的心理援助服務以外，肇慶端州供電局辦公室也一直跟蹤著吳自強的回程計劃，提前計劃好吳自強返肇后的隔離措施和工作安排，用心用情服務好湖北返肇員工，展現(xiàn)供電人一家親的溫馨氛圍。
記者 周儀 通訊員 傅瑤
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