
鼎湖區(qū)稅務(wù)局工作人員現(xiàn)場輔導(dǎo)納稅人辦理“一次不用跑”涉稅事項(xiàng)。 西江日?qǐng)?bào)通訊員 謝宇婳 攝
西江日?qǐng)?bào)訊(記者 楊帥 通訊員 謝宇婳廖秋桐)“現(xiàn)在我只要在電腦上就能輕松辦理涉稅費(fèi)業(yè)務(wù),不用專門跑稅務(wù)局,也不用擔(dān)心自己缺少資料,真的是省時(shí)又省心。”日前,廣州名逸影視有限公司肇慶鼎湖分公司辦稅員謝麗珍高興地對(duì)記者說。
記者了解到,謝麗珍體驗(yàn)到的正是鼎湖區(qū)稅務(wù)局率先試點(diǎn)的辦稅事項(xiàng)“一次不用跑”服務(wù)。據(jù)悉,為貫徹落實(shí)“不忘初心、牢記使命”主題教育要求、深化稅務(wù)系統(tǒng)“放管服”改革、持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境,我市稅務(wù)局在辦稅“最多跑一次”的基礎(chǔ)上推出了“一次不用跑”試點(diǎn),而鼎湖區(qū)稅務(wù)局正是全市首家試點(diǎn)稅務(wù)局。
所謂辦稅事項(xiàng)“一次不用跑”就是指納稅人辦理《辦稅事項(xiàng)“一次不用跑”清單》范圍內(nèi)事項(xiàng),在資料完整且符合法定受理?xiàng)l件的前提下,可全程通過網(wǎng)上辦理,無須到辦稅服務(wù)廳現(xiàn)場辦理。
鼎湖區(qū)稅務(wù)局工作人員對(duì)記者介紹說:“最大程度的精簡資料報(bào)送和優(yōu)化辦稅流程是‘一次不用跑’的亮點(diǎn)服務(wù)。比如,納稅人開具稅收完稅證明,原來需要攜帶營業(yè)執(zhí)照副本等資料到辦稅服務(wù)廳前臺(tái)辦理,如今可直接在廣東省電子稅務(wù)局申請(qǐng)并打印獲取。”工作人員表示,像這樣的便捷服務(wù)覆蓋了鼎湖區(qū)稅務(wù)局試點(diǎn)推廣的5大類128項(xiàng)粵港澳大灣區(qū)辦稅事項(xiàng)“一次不用跑”普適性業(yè)務(wù)清單,囊括了納稅人需要經(jīng)常辦理的信息報(bào)告、認(rèn)定管理、發(fā)票辦理、申報(bào)納稅、證明辦理等高頻業(yè)務(wù)。
記者看到,為了推廣使用“一次不用跑”服務(wù),幫助辦稅人、繳費(fèi)人熟悉網(wǎng)上辦理操作流程,鼎湖區(qū)稅務(wù)局的服務(wù)大廳內(nèi)增設(shè)了“一次不用跑”專區(qū),配置了12臺(tái)自助辦稅電腦及8臺(tái)自助終端設(shè)備,還組建專業(yè)導(dǎo)稅團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場輔導(dǎo)納稅人辦理“一次不用跑”涉稅事項(xiàng)。
自9月1日開始試點(diǎn)工作以來,鼎湖區(qū)稅務(wù)局已有415宗“一次不用跑”業(yè)務(wù)全程網(wǎng)上辦結(jié),實(shí)現(xiàn)了涉稅費(fèi)事項(xiàng)辦理“零跑動(dòng)”。據(jù)統(tǒng)計(jì),自“一次不用跑”試點(diǎn)工作推廣以來,鼎湖區(qū)稅務(wù)局月均受理網(wǎng)上辦理量較上季度提高46%,辦稅服務(wù)廳前臺(tái)日均票內(nèi)業(yè)務(wù)量較上季度減少了14%。“線下”辦稅服務(wù)廳不再人頭涌動(dòng),叫號(hào)辦稅不再排成長龍,試點(diǎn)以來,納稅人辦稅等候時(shí)間下降了12%,極大地方便了市民、企業(yè)辦理涉稅費(fèi)業(yè)務(wù)。

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