西江日?qǐng)?bào)訊（記者 夏紫怡 通訊員 孫志凱 劉家?。?“高鐵不僅速度快，其工作人員的服務(wù)也特別棒。”近日，在肇慶東站管轄下的三水南站發(fā)生了一件感人事，讓旅客冼先生感慨萬(wàn)分。
當(dāng)日中午13時(shí)，在三水南站準(zhǔn)備驗(yàn)票進(jìn)站的冼先生，發(fā)現(xiàn)手機(jī)不見了，于是立即向客運(yùn)值班員求助。值班員將冼先生的求助上報(bào)車站派出所。經(jīng)查看車站各個(gè)角落的視頻錄像后，干警發(fā)現(xiàn)冼先生在進(jìn)行實(shí)名驗(yàn)證時(shí)，將手機(jī)落在了人臉識(shí)別儀臺(tái)上，此后進(jìn)站的兩名旅客順手將手機(jī)拿走。
車站工作人員和派出所干警在候車室等地尋找拿走手機(jī)的兩名旅客，最后在D1860次列車4號(hào)車廂找到了他們。這兩名旅客當(dāng)即承認(rèn)其在三水南站拾走一臺(tái)手機(jī)，并將手機(jī)交給了工作人員。當(dāng)冼先生在三水南站拿回失而復(fù)得的手機(jī)時(shí)，激動(dòng)得大贊高鐵站的良好服務(wù)。
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