西江日報訊(記者 嚴炯明) 3月10日,記者從市交通集團有限公司了解到,近日,22路公交線一位司機與乘客發(fā)生爭執(zhí),由言語沖突升級為肢體沖突。乘客向相關部門反映此事后,相關部門立即展開調(diào)查并查看了當時的視頻監(jiān)控錄像,發(fā)現(xiàn)乘客所述基本屬實,目前當事司機已被停崗并被扣除相關服務獎金。
事發(fā)當日,這名乘客乘坐從市一醫(yī)院開往祈福海岸的22路公交車,當時公交司機駕駛車輛車速較快,途中有其他乘客不小心碰到按鈴,然而到達公交車站后并沒有人下車,司機就開始用侮辱性語言罵人。這名乘客聽不下去,與司機互吵起來。當車開到廣東理工學院公交站時,兩人仍在爭吵。這名乘客下車后,司機仍在罵。最后,兩人還從言語上的沖突升級為肢體沖突,司機下車掐著乘客的脖子,但乘客并沒有還手,司機也被旁人及時攔住。
經(jīng)相關部門查看當時車上的監(jiān)控視頻和調(diào)查了解情況,發(fā)現(xiàn)這位乘客投訴反映的情況基本屬實。市公交公司按照規(guī)章制度,對當事駕駛員實施了停崗教育處理,責令其寫出深刻的書面檢討書,并安排其接受教育和重新學習有關規(guī)章制度。經(jīng)考核合格后,該名司機才可恢復上崗資格;如反省不夠深刻或拒不認錯,公司則與其解除勞動合同。
同時,當事駕駛員已被扣除相關服務獎金,以及取消當月安全服務質(zhì)量獎和季度星級線路、年度評比資格。市公汽公司還在駕駛員信息平臺通報了該事件處理情況,并計劃在當月公交服務學習會議上再次以此為反面教材,教育全體駕駛員要引以為戒,做好公交服務。

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