西江日報訊（記者 張苑卉）“雖然我是坐著輪椅游玩景區(qū)，但是沒有感覺到絲毫的不便利，這里不僅有完善的設施，工作人員還有其他市民游客也一直在幫助我，讓我感受到了肇慶的溫暖。”近日，在星湖景區(qū)，來自廣州的游客王女士告訴記者，景區(qū)的無障礙建設很完善，而禮讓的觀念也深入人心，讓殘障人士也可以無障礙暢游景區(qū)。
記者走訪發(fā)現(xiàn)，隨著創(chuàng)5A工作的推進，星湖景區(qū)不斷加快無障礙設施建設，景區(qū)的出入口、旅游步道、公共廁所，都進行了無障礙設施建設，提供無障礙人性化服務。例如，在景區(qū)多處，特別設置了無障礙通道，方便輪椅通過。而為解決特殊游客群體的如廁需求，景區(qū)在升級改造公廁的時候，還增設了“第三衛(wèi)生間”，內置成人、兒童、嬰兒、殘障人士等各類人性化護理設施。同時，景區(qū)還對員工進行培訓要求，為特殊人群的游覽提供幫助，協(xié)助他們通行和使用設備。
景區(qū)的軟硬件建設彰顯溫暖的同時，對特殊人群的關愛禮讓也漸漸深入市民群眾心中。協(xié)助王女士在景區(qū)中通行的市民吳先生告訴記者，能幫助自己身邊有需要的人是一種幸運，也希望這份愛心得以傳遞下去，溫暖更多的人。
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