記者 夏紫怡 通訊員 羅敬盛
連日來，廣東省民政廳以廣東省首屆兒童主任實(shí)務(wù)技能大賽為契機(jī)，征集并匯編了一批兒童主任圍繞農(nóng)村留守兒童和困境兒童開展關(guān)愛服務(wù)的實(shí)踐案例，涵蓋生活救助、醫(yī)療救助、監(jiān)護(hù)落實(shí)、心理關(guān)愛和綜合幫扶等內(nèi)容，肇慶也有案例上榜。
四會(huì)市黃田鎮(zhèn)黃田村委會(huì)兒童主任陳偉培和兒童談心。 受訪者供圖
作為基層兒童關(guān)愛服務(wù)的“神經(jīng)末梢”，兒童主任制度自推行以來，我市將其作為保障“一老一小”民生關(guān)切的重要舉措。經(jīng)過多年建設(shè)，全市兒童主任服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，1560名兒童主任扎根城鄉(xiāng)社區(qū)，成為困境兒童身邊最親近的“暖心守護(hù)者”。
2023年春，一場(chǎng)校園心理健康活動(dòng)，讓四會(huì)市黃田鎮(zhèn)黃田村委會(huì)兒童主任陳偉培遇見了轉(zhuǎn)學(xué)返鄉(xiāng)的小蕊（化名）。初二的小蕊聊起日常侃侃而談，話題轉(zhuǎn)移到家庭便緘默不語——父親失聯(lián)，母親重病，家徒四壁，母女倆常常因經(jīng)濟(jì)壓力和親子關(guān)系而激烈爭(zhēng)吵，生活的陰霾壓得小蕊抬不起頭。
陳偉培急著幫她申請(qǐng)低保，可在公示期最后一天，小蕊母親驟然離世，女孩徹底封閉自我，陳偉培及時(shí)協(xié)助辦理手續(xù)，幫助小蕊獲得低保救助，隨后她對(duì)接派出所尋父，待確認(rèn)其父親失聯(lián)滿6個(gè)月后，又火速為她申領(lǐng)事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童保障金。
“但監(jiān)護(hù)不能缺位！我和社工三番五次登門，軟磨硬泡說服小蕊舅舅擔(dān)起監(jiān)護(hù)職責(zé)，讓小蕊終于有了安穩(wěn)的家。”后來，陳偉培怕她困在悲痛里，又拉著她做志愿者、去植樹，陪著她結(jié)識(shí)好友，一點(diǎn)點(diǎn)把陽光重新拉回她的生活。
在肇慶，像陳偉培這樣的兒童主任有很多，他們或活躍在鄉(xiāng)村阡陌間，或奔走于城市小區(qū)樓棟里，帶著一份無微不至的關(guān)懷，用實(shí)際行動(dòng)踐行日常保護(hù)、信息排查、指導(dǎo)監(jiān)護(hù)、定期隨訪等六項(xiàng)核心職責(zé)。在現(xiàn)實(shí)的家庭生活中，兒童主任的角色更是起到關(guān)鍵作用。
在高要南岸街道另一社區(qū)，3歲男孩小滔（化名）的家庭也曾陷入絕境。母親因車禍導(dǎo)致精神三級(jí)殘疾，父親無固定收入，全家積蓄早已在治病中耗盡，母親還曾因情緒失控將小滔單獨(dú)留在戶外。
高要區(qū)南岸街道兒童主任葉文珍得知后，第一時(shí)間聯(lián)合社區(qū)干部核實(shí)情況，協(xié)助申請(qǐng)低保，讓全家基本生活有了保障。接下來的半年里，葉文珍每周入戶陪伴，一邊傾聽母親的煩惱、疏導(dǎo)情緒，一邊教夫妻倆親子溝通技巧；還鏈接慈善資源送來棉被，組織志愿者為上小學(xué)的小滔哥哥輔導(dǎo)功課。一年后，小滔哥哥的成績(jī)穩(wěn)步提升，母親情緒趨于穩(wěn)定，全家終于重拾生活信心。
市民政局兒童福利科負(fù)責(zé)人介紹，兒童主任在協(xié)助落實(shí)兒童福利政策保障的同時(shí)，運(yùn)用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)理論，重視與居委會(huì)、街道辦、社會(huì)愛心人士等相關(guān)方合作，通過教育輔導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、社會(huì)支持，重塑了受助兒童一家的自信心和生活自主能力。
肇慶兒童主任隊(duì)伍的發(fā)展，是全市夯實(shí)民生保障的生動(dòng)實(shí)踐。但要讓兒童主任更好履職，需要制度保障與專業(yè)賦能雙管齊下。
近年來，依托廣東五級(jí)未成年人救助保護(hù)工作網(wǎng)絡(luò)，肇慶不斷健全兒童主任培養(yǎng)、管理、激勵(lì)機(jī)制，通過技能培訓(xùn)、案例交流、實(shí)務(wù)大賽等方式提升服務(wù)能力，推動(dòng)兒童主任從“有人當(dāng)”向“專業(yè)干”轉(zhuǎn)變。其中，在去年廣東省首屆兒童主任實(shí)務(wù)技能大賽決賽中，肇慶參賽團(tuán)隊(duì)?wèi){借出色的業(yè)務(wù)能力，奪得了大賽的“團(tuán)隊(duì)三等獎(jiǎng)”以及“最佳兒童主任實(shí)務(wù)能力”優(yōu)秀獎(jiǎng)，為肇慶兒童的健康成長增添專業(yè)力量。
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