今年以來，廣發(fā)銀行肇慶分行在打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作中成效顯著，先后收到肇慶市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪中心及肇慶高新區(qū)反詐辦發(fā)來的兩封表揚(yáng)信。信中高度肯定該行在賬戶風(fēng)險(xiǎn)管控、警銀聯(lián)動(dòng)機(jī)制創(chuàng)新等方面的突出表現(xiàn)，贊譽(yù)該行以“金融衛(wèi)士”擔(dān)當(dāng)守護(hù)群眾“錢袋子”，展現(xiàn)了新時(shí)代金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任與使命。
在2025年反詐攻堅(jiān)行動(dòng)中，廣發(fā)銀行肇慶分行依托總行數(shù)據(jù)智能風(fēng)控系統(tǒng)，通過總分支三級(jí)聯(lián)動(dòng)，憑借敏銳的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力與快速響應(yīng)機(jī)制，成功阻斷多起利用非法軟件實(shí)施的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，攔截金額共375萬余元，有效阻斷犯罪資金鏈路，切實(shí)保護(hù)了人民群眾錢袋子安全。其中，“火眼金睛”識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)與“雷霆之勢(shì)”處置響應(yīng)預(yù)警線索的雙效機(jī)制，成為其反詐工作的核心優(yōu)勢(shì)。
面對(duì)智能化、隱蔽化新型詐騙手段頻發(fā)的形勢(shì)，該行深化與公安機(jī)關(guān)的協(xié)同合作，創(chuàng)新“警銀聯(lián)動(dòng)”模式。一方面，通過大數(shù)據(jù)分析與實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，精準(zhǔn)鎖定可疑賬戶并及時(shí)凍結(jié)；另一方面，建立“反詐綠色通道”，確?？梢山灰拙€索第一時(shí)間與警方共享，形成“預(yù)警—攔截—溯源”的全鏈條防控體系。這一機(jī)制高效運(yùn)作，為群眾避免了數(shù)百萬元經(jīng)濟(jì)損失，獲得監(jiān)管部門高度認(rèn)可。
為提升社會(huì)公眾防詐意識(shí)，該行將反詐宣傳融入社區(qū)、校園、企業(yè)等多元場(chǎng)景，推出“廳堂微沙龍”“社區(qū)金融講堂”“校園反詐課堂”等特色活動(dòng)，通過案例講解、情景模擬、互動(dòng)問答等形式，常態(tài)化普及反詐知識(shí)。2025年以來，已開展線下宣傳活動(dòng)超50場(chǎng)，覆蓋群眾逾萬人次，切實(shí)增強(qiáng)群眾“免疫力”，營造全民反詐的良好氛圍。
廣發(fā)銀行肇慶分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來該行將繼續(xù)踐行社會(huì)責(zé)任，始終秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與責(zé)任擔(dān)當(dāng)，以創(chuàng)新科技與專業(yè)服務(wù)守護(hù)金融安全，進(jìn)一步織密“科技+人力”反詐防護(hù)網(wǎng)。同時(shí)，深化“線上+線下”宣傳矩陣，聯(lián)合社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)等多方力量，共同筑牢反詐防線，為守護(hù)群眾“錢袋子”貢獻(xiàn)更大力量。
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