記者 陳潔 李考考
玉器直播間超千個，玉器主播全國最多，玉器交易規(guī)模全國最大……直播為四會帶來豐沛的線上流量，讓“四會玉器”品牌獲得廣泛傳播。肇慶、四會兩級黨委政府均強調要突出打好玉器文化牌，大力發(fā)展“玉器+旅游”新業(yè)態(tài)。
四會線上流量
能否轉化為游客增量？
網(wǎng)絡流量能否帶來線下人流增量？四會本地商家的答案是肯定的。“‘循著網(wǎng)線’來四會進貨的客商明顯多了，譬如臺灣客商。”在玉博城經(jīng)營玉器生意的康老板邊準備直播，邊跟記者說。在他的倉庫里，一萬多件檢測完畢的玉器正準備發(fā)往全國各地，“全國市場旺起來，那四會一定更旺。”
線上流量能帶來線下人流量，但不一定能持續(xù)轉化為對城市消費的貢獻。近年來，不同地區(qū)輪番成為“網(wǎng)紅”城市，一些地方流量熱潮慢慢褪去，也有一些經(jīng)受得起各方考驗，其“長紅”密碼在于文旅基礎、政府服務跟得上，從而連續(xù)創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)新敘事。
哈爾濱便是其中之一。根據(jù)哈爾濱市政府統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2023年，哈爾濱接待游客1.35億人次、旅游總收入1692.5億元，達歷史最高水平。2024年，其接待游客達1.79億人次，旅游總收入超2300億元，成為全國最熱門的冰雪旅游目的地，成功把流量轉為“留量”。
秘訣之一：
可參與、可進入、可分享
過去的旅游賣點來自山水和人文歷史?；仡櫧甑?ldquo;網(wǎng)紅”城市，“爆火”的原因多種多樣。有的因電視劇而紅，如《狂飆》帶火江門，《我的阿勒泰》吸引天南海北的游客奔赴北疆；有的因人而紅，如“王婆說媒”引爆開封，“鹵鵝哥”帶火榮昌；還有因游戲而紅，《黑神話：悟空》讓游客涌向隰縣小西天。
在媒體創(chuàng)意加持下，一些城市也成為游客的“心動之所”，如河南衛(wèi)視“中國節(jié)日”系列節(jié)目多次以洛陽為取景地，拍攝《唐宮夜宴》《洛神水賦》等，讓河南旅游火上加火。
復旦大學新聞學院教授張志安指出，城市的“網(wǎng)紅基因”正從標志性景觀向生活場景轉變。這些生活場景往往與人們的消費體驗緊密相連，并且能給予人們豐富的情感價值。它們可參與、可進入、可分享，因而能夠帶動整座城市的文旅發(fā)展。
這一觀點道出移動互聯(lián)網(wǎng)時代消費者對文旅的新需求。記者觀察到，各網(wǎng)絡平臺上四會點贊量較高的短視頻，均為玉器購買攻略，既體現(xiàn)了玉器作為四會流量入口的價值，也體現(xiàn)了“可參與、可進入、可分享”的需求特點。
在一條收藏量和點贊量均過千的短視頻里，博主詳細介紹了四會不同玉器賣場之間的差異，并講解如何根據(jù)商場定位選玉、買玉。消費者評論：“這條說得最清楚，就按這條去四會。”
莊家7號美術館是四會如今最熱門的“打卡地”，去年11月底才開業(yè)，至今年5月參觀人次已超6萬，線上瀏覽量超15億。游客除了來自肇慶全市，還有來自周邊城市。
“直播帶來很高的滲透率，讓四會玉器被更多人知道。”莊家文化藝術有限公司副總經(jīng)理陳國楊認為，莊家7號吸引游客的原因在于“玉器+”，通過玉器和不同藝術品的融合展出，給參觀者帶來不一樣的美學體驗，上一批參觀者參觀后發(fā)布短視頻或“打卡照”，吸引下一批參觀者。
四會市文廣旅體局局長焦亞邱表示，四會為推動“玉器+旅游”做了很多工作，但還可以打造更多場景，提升游客體驗感、參與感。四會市委宣傳部相關負責人也表示，四會的傳統(tǒng)文化、玉器文化里有很多值得挖掘和傳播的地方，值得天南海北的網(wǎng)友來“奔現(xiàn)”。
秘訣之二：
政府、居民、游客的互動敘事
關于“網(wǎng)紅”城市何以長虹的多篇分析均指出，城市文旅接住第一波流量后，再由地方政府服務、地方居民性格帶來情緒價值，才能讓“頭回客”成“回頭客”。
冰雪大世界是哈爾濱的地標之一，2023年冬管理與預約機制不完善，導致游客不能入場。事件發(fā)生后當?shù)卣氨┐笫澜缌⒓椿貞瑑H用一天時間就完成道歉整改。有餐館銷售68元“天價”鍋包肉引發(fā)哈爾濱居民自發(fā)抵制。他們還主動組成車隊接送“南方小土豆”、在索菲亞大教堂門口分發(fā)暖身姜茶……這些行動不僅提升游客的消費體驗，還通過短視頻傳播，讓哈爾濱一次次登上熱搜，讓流量和消費形成良性循環(huán)。游客還親熱地稱呼哈爾濱為“爾濱”。
因為“鹵鵝哥”而爆火的重慶榮昌，由區(qū)委書記帶頭接流量，開放機關食堂給游客，讓機關食堂成為“網(wǎng)紅打卡點”，并趁熱開展產(chǎn)業(yè)聯(lián)動，向外推廣其鵝毛、鵝絨的原材料資源。
哈爾濱和榮昌均打有準備之仗，及時反應、積極接住流量，建立起完善的爆火接續(xù)機制，形成流量引來消費、消費再刺激更大流量的良性閉環(huán)。
四會也在蓄力。2025年四會市文旅大會分析現(xiàn)狀，指出旅游業(yè)存在品牌影響力不足，基礎設施薄弱，宣傳不足，引流效果有限等短板。針對上述問題，四會市要加大文旅項目招商落地力度，重點打響玉器、禪宗兩大文化IP，塑造特色文旅品牌。同時要推進現(xiàn)有旅游資源提檔升級，制定高檔酒店、精品民宿引進與培育計劃，并通過舉辦大型文旅體活動，提升四會旅游的熱度。
肇慶學院旅游學院教授李朝軍向記者深入剖析四會“玉器+旅游”的現(xiàn)狀。他表示，四會“玉器+旅游”聯(lián)動發(fā)展已初具規(guī)模，通過特色載體建設、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、玉器市場誠信體系建設均取得顯著成效，但在品牌整合與配套服務方面仍需持續(xù)發(fā)力，需加強玉器文化與四會自然景觀（如貞山、奇石河）的整合營銷，增加游客體驗項目，深入開發(fā)玉文化主題民宿、餐飲等衍生業(yè)態(tài)，釋放更大潛力。
“現(xiàn)在四會的流量主要集中在玉器產(chǎn)業(yè)方面，對于城市的營銷比較少。”陳國楊坦言，“如果要把消費者的關注點轉到城市，還有很多工作要做。”
網(wǎng)友遍布五湖四海的四會，正不斷整理妝容，練好內(nèi)功，期待網(wǎng)友來“奔現(xiàn)”。
