作者：肇慶市融媒體中心記者 戴福鈿 特約記者 劉潛 通訊員 鐘敏銳
為推動新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體與基層治理的深度融合，引導他們由“治理對象”轉變?yōu)?ldquo;治理力量”，高要區(qū)結合地方實際，創(chuàng)新組建社區(qū)基層治理小哥隊伍，帶動他們化身“流動的崗哨”，成為社區(qū)兼職網(wǎng)格員、信息收集員、問題督辦員，進一步提升了轄內(nèi)基層治理的質效。
高要區(qū)社區(qū)基層治理小哥在向文峰社區(qū)反饋路面安全隱患。 記者 戴福鈿 攝
“在廣新路，有一個沙井蓋周邊的磚塊出現(xiàn)上翹現(xiàn)象，導致井蓋下陷，每天路過的車輛及行人較多，存在安全隱患。”前段時間，“外賣小哥”賴建強向南岸街道文峰社區(qū)“基層治理小哥”微信群發(fā)出了上述反饋。收到信息后，文峰社區(qū)工作人員進行了登記，到場核實后在事發(fā)地拉起了警戒線，并向有關部門反映，積極協(xié)調(diào)處理。當天，該宗安全隱患就已完成整改。
賴建強是文峰社區(qū)基層治理小哥隊伍成員之一，也是美團外賣一名送餐員，平日里主要在該社區(qū)送餐。“去年9月，公司告訴我們，文峰社區(qū)組建了社區(qū)基層治理小哥隊伍，鼓勵我們主動加入，參與基層治理。于是，我報名成了其中一員。”賴建強說，自從成為社區(qū)基層治理小哥，在穿街過巷送餐過程中，他會多留個心眼，看看公共設施有沒破損、路面有沒安全隱患等，一旦發(fā)現(xiàn)問題便立即拍照和反饋。截至目前，賴建強已反饋問題近10宗，包括有沙井蓋凹陷、路面磚塊松動、大樹倒下?lián)踝C動車道等。
在社區(qū)基層治理小哥的助力下，文峰社區(qū)江畔灣小區(qū)燃氣使用問題同樣得到有效解決。去年10月，一名“外賣小哥”在送餐過程中，發(fā)現(xiàn)該小區(qū)仍有部分樓宇未鋪設燃氣管道，居民不得不使用瓶裝液化氣，大家對此意見較大。于是，該名小哥及時將情況反饋至社區(qū)。
為盡快解決問題，文峰社區(qū)向高要區(qū)委社會工作部匯報了相關情況。該部立即攜手有關部門，展開走訪調(diào)研，并積極與燃氣企業(yè)溝通，協(xié)調(diào)解決方案。最終，燃氣企業(yè)同意為小區(qū)住戶安裝燃氣管道，目前，該工程已在進行中。
文峰社區(qū)黨委書記、居委會主任慕容國亮告訴記者，該社區(qū)常住人口8000多人，管轄范圍大、居住群體多，但管理力量有限，難以全面、及時發(fā)現(xiàn)安全隱患等問題。“自從組建了社區(qū)基層治理小哥隊伍，這些問題得以及時發(fā)現(xiàn)處理，展現(xiàn)了良好的治理成效。”
“目前，高要登記在冊的外賣員、快遞員、滴滴司機等新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體約有500人，主要集中在南岸街道活動。”高要區(qū)委社會工作部副部長譚麗華介紹，為破解社區(qū)管理人手不足問題，更好發(fā)揮新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體走街串巷、人熟地熟優(yōu)勢，去年9月起，在該部的統(tǒng)籌推進下，高要區(qū)文峰社區(qū)、硯清社區(qū)等相繼組建了基層治理小哥隊伍。
據(jù)統(tǒng)計，截至目前，高要區(qū)社區(qū)基層治理小哥隊伍已吸納新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體成員共195人，累計協(xié)助解決問題268個，服務群眾超600人次，進一步提升了基層精細化治理水平，不斷增強群眾的幸福感、安全感和滿意度。
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