作者：肇慶市融媒體中心記者 戴福鈿
作為肇慶市首批“南粵家政”基層服務(wù)示范站建設(shè)單位，近年來，端州區(qū)城西街道寶月社區(qū)以居民需求為導(dǎo)向，借助社區(qū)“大黨委”力量，積極整合優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源，致力打造“15分鐘家政服務(wù)圈”，讓居民在“家門口”享受優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)。
“我想趕在年前給房子來個深度清潔，你們能幫忙找個搞衛(wèi)生的阿姨嗎？”春節(jié)前，寶月社區(qū)居民張伯來到社區(qū)“南粵家政”基層服務(wù)示范站咨詢。張伯兒女均在外務(wù)工，平日他獨自在家居住，由于年紀大了行動不便，做家務(wù)相對吃力。眼看即將過年，為讓在外務(wù)工的兒女回家有個干凈舒適的環(huán)境，他選擇向社區(qū)居委會求助。
得知張伯需求后，寶月社區(qū)立即為他聯(lián)系了多家家政服務(wù)公司，持續(xù)跟進相關(guān)事項，最終助他找到了合適人員，解決了他的難題。
考慮到部分居民年前會購買綠植，寶月社區(qū)在“南粵家政”基層服務(wù)示范站舉辦了家居綠化養(yǎng)護培訓(xùn)活動。通過邀請資深綠植養(yǎng)護人員到場，為居民講授綠植選擇、功效和養(yǎng)護管理等知識，吸引了居民踴躍參與。
“前些年，我們在走訪摸排中發(fā)現(xiàn)，轄區(qū)居民對家政服務(wù)的需求越來越大。為此，社區(qū)打造了‘南粵家政’基層服務(wù)示范站。該站點于2022年6月被認定為市級首批示范站。”寶月社區(qū)黨委副書記、公共服務(wù)站站長彭玉然告訴記者，為讓站點真正發(fā)揮作用，寶月社區(qū)積極與轄區(qū)醫(yī)療機構(gòu)、家政產(chǎn)業(yè)園等建立合作關(guān)系，讓群眾在“家門口”就能享受到全鏈條家政服務(wù)。
該站點如何發(fā)揮作用？彭玉然介紹，站點充分發(fā)揮人才培育、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社區(qū)家政服務(wù)優(yōu)勢，為群眾提供家政服務(wù)資源對接、技能培訓(xùn)、線上線下招聘會等服務(wù)。如對有意愿從事家政服務(wù)的群眾，免費開設(shè)母嬰護理、家居收納、居家養(yǎng)老、醫(yī)療保健等家政培訓(xùn)；為有需求的群眾鏈接家政服務(wù)資源；攜手端州區(qū)總工會、城西街道、家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會、家政公司，舉辦家政專場招聘會、家政公益服務(wù)活動等等。
與此同時，寶月社區(qū)還依托“南粵家政”基層服務(wù)示范站，組建了助老幫幫團、雙業(yè)幫幫團、愛童幫幫團等志愿服務(wù)團隊。以助老幫幫團為例，該社區(qū)結(jié)合轄區(qū)老人的“急難愁盼”，通過整合資源，為其提供家政醫(yī)療、家政情感、家政意外保險等陪護服務(wù)。愛童幫幫團則通過加強志愿者家政服務(wù)培訓(xùn)，為困境兒童提供關(guān)愛陪伴、家教指導(dǎo)、困難幫扶等常態(tài)化志愿服務(wù)。
據(jù)統(tǒng)計，自入選肇慶市首批“南粵家政”基層服務(wù)示范站以來，寶月社區(qū)“南粵家政”基層服務(wù)示范站已舉辦家政服務(wù)活動超50場次，為近2400人次提供了資源對接、家政技能培訓(xùn)、線上線下招聘會等多項家政服務(wù)。
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