據(jù)《西江日?qǐng)?bào)》報(bào)道，2024年以來(lái)，為滿(mǎn)足群眾在節(jié)假日期間的診療服務(wù)需求，肇慶市衛(wèi)健局逐步將全市二級(jí)以上公立醫(yī)院打造成“無(wú)假日醫(yī)院”，開(kāi)展“無(wú)假日門(mén)診”，讓患者可以在周末看專(zhuān)家門(mén)診、可以開(kāi)展擇期手術(shù)、可以辦理出入院手續(xù)等服務(wù)，讓群眾節(jié)假日就診時(shí)能享受到與平時(shí)同質(zhì)化的醫(yī)療服務(wù)。
“無(wú)假日醫(yī)院”和“無(wú)假日門(mén)診”的開(kāi)設(shè)，切中的是群眾節(jié)假日看病難、看病煩的痛點(diǎn)。長(zhǎng)期以來(lái)，許多“上班族”、學(xué)生等群體周一到周五工作學(xué)習(xí)忙，不便請(qǐng)假，只有節(jié)假日才有時(shí)間到醫(yī)院就診。然而，過(guò)去很多醫(yī)院的門(mén)診醫(yī)師節(jié)假日也休息了，醫(yī)院診室開(kāi)放不全，有些檢查項(xiàng)目也做不了，給群眾看病帶來(lái)很大不便。
醫(yī)院節(jié)假日也能像平時(shí)一樣有專(zhuān)家門(mén)診、能做手術(shù)，破解“我上班，醫(yī)生上班”“我休息，醫(yī)生休息”的困局，尤其是為“上班族”、學(xué)生等群體就醫(yī)提供了便利。節(jié)假日看病不需要向單位額外請(qǐng)假，可以讓群眾不再困于看病還是上班、上學(xué)的兩難，能夠?qū)崿F(xiàn)工作、學(xué)習(xí)與看病兩不誤。這不僅能滿(mǎn)足平日工作、學(xué)習(xí)繁忙的患者的就診需求，同時(shí)也是醫(yī)院診療服務(wù)的進(jìn)步和創(chuàng)新。更重要的是，患者有更好的就醫(yī)體驗(yàn)，就會(huì)更加信任和配合治療，效果也會(huì)隨之提升，最終受益的將是醫(yī)患雙方。如此看來(lái)，“無(wú)假日門(mén)診”可謂多贏之舉。
醫(yī)院開(kāi)放“無(wú)假日門(mén)診”看似是時(shí)間的調(diào)整，其實(shí)背后離不開(kāi)多個(gè)科室環(huán)環(huán)相扣的支持。推行“無(wú)假日門(mén)診”，就意味著醫(yī)院一周七天都不能停診，不僅醫(yī)療設(shè)備每日運(yùn)行、大小手術(shù)照常進(jìn)行，還要每天都要確保有醫(yī)生、護(hù)士及相關(guān)工作人員在崗，藥房、檢驗(yàn)室等各類(lèi)窗口都要保持運(yùn)作，這對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)成本和科學(xué)管理來(lái)說(shuō)也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。
期待相關(guān)部門(mén)能繼續(xù)加大投入，進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)化就診流程、增設(shè)服務(wù)窗口、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員配備，讓“無(wú)假日門(mén)診”順暢運(yùn)行，打造便利惠民、有溫度、暖人心的就醫(yī)環(huán)境。
劉予涵
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