作者：肇慶市融媒體中心記者 戴福鈿 特約記者 杜哲鋒
為充分發(fā)揮人民調(diào)解預(yù)防、排查和化解社會(huì)矛盾糾紛的重要作用，進(jìn)一步做好婚姻家庭矛盾糾紛排查化解工作，2023年11月，在端州區(qū)婦聯(lián)的牽頭推動(dòng)下，端州區(qū)“和美”婚姻家庭糾紛人民調(diào)解工作室（以下簡(jiǎn)稱“‘和美’婚調(diào)室”）正式成立，為保障群眾家庭幸福、維持社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
不久前，陳女士夫婦來(lái)到“和美”婚調(diào)室，向調(diào)解員坦言倆人欲離婚。從事婚調(diào)工作多年的調(diào)解員一眼看出，他們的婚姻還有挽救余地。于是，分別和當(dāng)事人雙方進(jìn)行了單獨(dú)溝通，以全面了解雙方的想法和意愿。
找到問(wèn)題癥結(jié)后，調(diào)解員耐心向陳女士夫婦普及離婚糾紛的相關(guān)法律法規(guī)，并通過(guò)兼顧情理、換位思考等方式，分別從夫妻感情、子女撫養(yǎng)、家庭經(jīng)營(yíng)等方面，對(duì)倆人進(jìn)行耐心開(kāi)導(dǎo)和調(diào)解。最終，雙方深刻認(rèn)識(shí)到自身存在的錯(cuò)誤，當(dāng)場(chǎng)表示不再提離婚之事，將繼續(xù)用心經(jīng)營(yíng)好婚姻家庭。
這是端州區(qū)打造“和美”婚調(diào)室的有效體現(xiàn)之一。“近年來(lái)，婚姻家庭矛盾糾紛逐漸呈現(xiàn)數(shù)量增多、內(nèi)容多樣、成因復(fù)雜、調(diào)處難度加大等趨勢(shì)，不利于社會(huì)和諧穩(wěn)定。”端州區(qū)婦聯(lián)權(quán)益兒童部部長(zhǎng)彭黔玲介紹，為此，2017年，該區(qū)成立了婚姻家庭糾紛人民調(diào)解委員會(huì)，并于2021年推動(dòng)轄內(nèi)街道婚調(diào)委建設(shè)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，為有需要的市民群眾提供調(diào)解服務(wù)。
為進(jìn)一步拓寬婚姻家庭糾紛解決渠道，打造婦女維權(quán)工作的新亮點(diǎn)、新品牌，2023年，端州區(qū)婦聯(lián)依托各婚調(diào)委豐富的調(diào)解資源和經(jīng)驗(yàn)，積極探索打造以婚姻家庭糾紛調(diào)解為特色的工作室，并于當(dāng)年11月在端州區(qū)民政局婚姻登記處掛牌成立“和美”婚解室。
彭黔玲介紹，端州區(qū)“和美”婚解室擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、具有法律和心理學(xué)等知識(shí)的專業(yè)調(diào)解隊(duì)伍，當(dāng)中既有來(lái)自政法、婦聯(lián)等系統(tǒng)退休人員，也有法律服務(wù)工作者、社區(qū)工作人員等群體。目前，端州區(qū)“和美”婚解室共有兼職調(diào)解員8人。
“‘和美’婚調(diào)室旨在為婚姻家庭矛盾當(dāng)事人提供及時(shí)、有效、專業(yè)的前置調(diào)解，從源頭上化解矛盾糾紛。”彭黔玲告訴記者，該婚調(diào)室主要采用預(yù)約工作模式，為有需要的雙方當(dāng)事人提供婚姻、贍養(yǎng)、扶養(yǎng)、撫養(yǎng)、財(cái)產(chǎn)權(quán)益等方面的糾紛調(diào)解服務(wù)，致力通過(guò)及時(shí)、有效、專業(yè)的調(diào)解服務(wù)，提高該區(qū)婚姻家庭糾紛多元化解工作質(zhì)效，維護(hù)家庭穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)和諧，進(jìn)而助推“平安端州”建設(shè)。
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