作者：肇慶市融媒體中心記者 嚴(yán)炯明
1月13日下午5時(shí)許，外賣(mài)員梁先生來(lái)到端州區(qū)蓮湖中路火旺火餐飲店?？粗鴻淮皟?nèi)琳瑯滿(mǎn)目的菜肴，他迫不及待地叫了一份豉油雞飯，準(zhǔn)備填飽肚子，養(yǎng)精蓄銳應(yīng)對(duì)晚間送餐高峰。“你好，這張單立減5元，只需13元。”餐飲店負(fù)責(zé)人孫子?xùn)|說(shuō)?？粗赓u(mài)員疑惑的神情，他指著收銀臺(tái)上“關(guān)愛(ài)網(wǎng)約配送群體愛(ài)心單位”牌匾說(shuō)：“我們是愛(ài)心餐飲店，針對(duì)網(wǎng)約配送群體有優(yōu)惠。”
隨著新業(yè)態(tài)平臺(tái)迅速發(fā)展，外賣(mài)員等新就業(yè)群體成為城市里不可或缺的一支力量。去年底，端州區(qū)小微企業(yè)個(gè)體工商戶(hù)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)黨委按照“外賣(mài)騎手需求在哪里，外賣(mài)關(guān)心關(guān)愛(ài)就在哪里”的工作思路，發(fā)動(dòng)城區(qū)廣大餐飲商家打造餐飲“暖心食堂”?；鹜鸩惋嫷辍|寶園快餐店、潘記快餐店等六家餐飲店成為首批“關(guān)愛(ài)網(wǎng)約配送群體愛(ài)心單位”。
孫子?xùn)|表示，他一直關(guān)注社區(qū)弱勢(shì)群體，而針對(duì)網(wǎng)約配送群體立減優(yōu)惠更是兩年前就開(kāi)始實(shí)行。其他愛(ài)心商家也表示，他們看到很多外賣(mài)員常常因?yàn)榻o客人送餐而自己卻沒(méi)能在飯點(diǎn)吃上一口熱飯。“我平時(shí)也為客人送餐，深刻體會(huì)到外賣(mài)員的艱辛。”東寶園負(fù)責(zé)人鄧超明跟記者說(shuō)，外賣(mài)員在該店就餐，可以享受8.5折優(yōu)惠，免費(fèi)續(xù)白飯。
而火旺火餐飲店除了可以免費(fèi)續(xù)白飯，還提供免費(fèi)例湯。“這里的湯好喝，飯菜美味，價(jià)格優(yōu)惠，感謝愛(ài)心商家對(duì)我們的照顧。”外賣(mài)員謝先生說(shuō)。
另外，愛(ài)心商家還為外賣(mài)員提供免費(fèi)茶水、免費(fèi)充電、歇腳休息等“一站式”關(guān)愛(ài)服務(wù)。孫子?xùn)|還表示，即使到了店休時(shí)間，只要有外賣(mài)員在這里休息，都十分歡迎。
餐飲單位關(guān)愛(ài)網(wǎng)約配送群體愛(ài)心活動(dòng)一經(jīng)推出，立即人氣火爆。孫子?xùn)|透露，他的店每天平均接待數(shù)十位外賣(mài)員，最多一天接待超百人次。受訪愛(ài)心商戶(hù)希望加大宣傳力度，因?yàn)槟壳吧杏胁簧衮T手還不知道有這項(xiàng)愛(ài)心活動(dòng)。有的商戶(hù)特意在店外設(shè)置“外賣(mài)員就餐立減五元”的牌子，以吸引外賣(mài)員的留意。
“愛(ài)心商家數(shù)量還是不多。”“敏捷商圈最好也有一家。”“睦崗街道什么時(shí)候能有一家。”多位受訪外賣(mài)騎手希望有更多商家加入愛(ài)心行列，讓更多外賣(mài)小哥感受到社會(huì)的暖意。
對(duì)此，端州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將聚焦網(wǎng)約配送群體，繼續(xù)做好相關(guān)工作，發(fā)動(dòng)更多的熱心餐飲企業(yè)為配送群體提供平價(jià)、健康餐食，推動(dòng)“暖新”服務(wù)與基層治理的“雙向奔赴”，構(gòu)建共建共享的基層治理格局。
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