作者:肇慶市融媒體中心記者 嚴(yán)炯明
日前,記者來到鼎湖區(qū)桂城街道東怡肉菜市場,西門的“誠信計量 放心消費 公平買賣 全民監(jiān)督”橫幅尤為顯眼。里面人流量不少,商販買賣聲不絕于耳。
市場負(fù)責(zé)人何永達(dá)拿著500克砝碼在市場內(nèi)隨機(jī)選取檔主的電子秤進(jìn)行檢查,“你看,剛好500克,不多不少。”他邊向記者展示邊說道。
這是肇慶市場監(jiān)管部門去年探索“一場一書一指引”誠信計量體系建設(shè),打造誠信計量示范市場的舉措之一。談及往昔的東怡肉菜市場,何永達(dá)搖了搖頭說:“不誠信計量嚴(yán)重影響市場信譽,導(dǎo)致大家都不來這里買菜。”2023年11月,他接手管理東怡肉菜市場后,首先整治內(nèi)部“臟亂差”問題,其次扭轉(zhuǎn)群眾對該市場短斤缺兩的印象。
去年10月,在當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門指導(dǎo)下,東怡肉菜市場全力打造誠信計量示范市場。40余家進(jìn)駐攤檔全部簽署誠信經(jīng)營承諾書,并且統(tǒng)一配備經(jīng)市場監(jiān)管部門檢驗合格的電子秤。除此以外,市場內(nèi)還設(shè)置了兩個公平秤,并在顯眼位置張貼《誠信計量自我承諾書》。“市場方和檔主簽租賃合同時也強調(diào),一旦發(fā)生短斤缺兩行為,會責(zé)令其退出市場。”何永達(dá)補充說。
東怡肉菜市場管理方還對電子計價秤實施統(tǒng)一配備、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一檢定、統(tǒng)一維修、統(tǒng)一輪換管理模式,定期巡查規(guī)范計量行為。同時,加強計量法律法規(guī)宣傳引導(dǎo),增強場內(nèi)經(jīng)營者自律意識,合力構(gòu)建公平有序的市場經(jīng)營環(huán)境。“一系列措施有效杜絕了短斤缺兩行為,受到群眾廣泛認(rèn)可。”何永達(dá)說。
據(jù)悉,為構(gòu)建“一場一書一指引”誠信計量體系,肇慶市市場監(jiān)管局聚焦與群眾生活息息相關(guān)的集貿(mào)市場、大型商超、海河鮮酒樓、零食水果門店、金銀飾店5類經(jīng)營主體,推行誠信計量自我公開承諾,并鼓勵和發(fā)動經(jīng)營者參與。目前,全市共發(fā)動1458家經(jīng)營主體簽署《誠信計量自我承諾書》。
同時,指導(dǎo)全市首批共58家集貿(mào)市場建立以落實承諾賠付標(biāo)準(zhǔn)為核心,以公平秤、復(fù)秤數(shù)據(jù)為賠付依據(jù),以開辦者先行賠付或設(shè)置賠付資金等快速賠付機(jī)制為保障的集貿(mào)市場誠信計量管理新模式,完善集貿(mào)市場計量投訴處理制度,讓群眾在受到“鬼秤”損害時先行得到賠償,暢通群眾維權(quán)渠道,倒逼市場開辦者和經(jīng)營者誠信、守法經(jīng)營。
先行賠付制度不僅讓市民吃下“定心丸”,也讓市場收獲口碑。去年盛夏,有建筑工人晚上7時許到東怡肉菜市場一家檔口購買豬肉,回家后發(fā)現(xiàn)有異味,立馬回到市場要求賠付。“我們當(dāng)時根據(jù)先行賠付制度,和消費者友好協(xié)商,最終讓他們次日到檔口更換了同等重量的豬肉。”何永達(dá)回憶道,工人后來被市場方的誠意觸動,成為市場的???。漸漸地,附近居民也奔著市場誠信經(jīng)營金字招牌,特意前往該市場消費。
市市場監(jiān)管局表示,將持續(xù)推進(jìn)誠信計量體系建設(shè)工作,嚴(yán)厲打擊電子計價秤計量違法行為,努力打造公平競爭、誠信統(tǒng)一、規(guī)范有序的市場環(huán)境。

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