作者：肇慶市融媒體中心記者 王綺彤
出門發(fā)現(xiàn)忘記帶雨傘？家里的針線用完了？不小心摔傷一時(shí)找不到藥？……日常生活中，不少居民常遇到這些小煩惱，造成諸多不便。最近，端州區(qū)塔腳社區(qū)在小區(qū)設(shè)置的24小時(shí)智能便民服務(wù)柜，里面裝著居民急需的物品，為轄區(qū)居民帶來大方便，解決了不少煩惱之事，受到居民稱贊。
在智能服務(wù)柜內(nèi)，裝著應(yīng)急藥品、籃球等，既方便急需之用，又提供娛樂器材。 受訪單位供圖
塔腳社區(qū)托“‘肇’亮鄰里+”項(xiàng)目，在轄區(qū)的東景華府小區(qū)等推出24小時(shí)智能便民服務(wù)柜，柜里放置雨傘、日常用藥、針線等，滿足居民的應(yīng)急和日常生活需求，被居民喻為家門口的“百寶箱”。
記者現(xiàn)場看到，在便民服務(wù)柜上貼有二維碼，只需拿出手機(jī)掃一掃，頁面就會立刻彈出物品清單，有雨傘、針線盒、梯子、錘子、醫(yī)藥箱等，都是居民常用的工具和物品。只要點(diǎn)中選擇的物品，柜門就自動彈開，操作簡單，老年人也能夠便輕松使用。
記者拿出手機(jī)嘗試，依照步驟提示，約1分鐘就借用到了一副跳棋。歸還的時(shí)候，只需在手機(jī)頁面上點(diǎn)一下，柜門就會自動彈開，放回所借物品。
“這是全市首個設(shè)置在居民小區(qū)內(nèi)的24小時(shí)智能便民服務(wù)柜，柜內(nèi)的物品由端州區(qū)委社會工作部和愛心人士捐獻(xiàn)，可借可還、循環(huán)共享。”塔腳社區(qū)黨委書記林璞介紹，東景華府小區(qū)內(nèi)曾設(shè)有鄰里先鋒驛站，提供紙巾等少量免費(fèi)物品供居民使用，但需要工作人員幫忙登記才能進(jìn)行借還手續(xù)，使用起來較為不便。因此，社區(qū)收集居民意見，對標(biāo)需求，以智能柜為載體提供24小時(shí)免費(fèi)借用服務(wù)，還新增了跳棋、電鉆、梯子等物品，隨用隨取，方便居民解決燃眉之急，也豐富了居民的文娛生活。
小區(qū)智能服務(wù)柜給轄區(qū)居民帶來便利。肇慶市融媒體中心記者 王綺彤 攝
除了給居民提供免費(fèi)物品外，智能柜還設(shè)置有三個閑置柜體，供居民臨時(shí)存放物品。社區(qū)黨支部工作人員可通過智能平臺后臺數(shù)據(jù)，查看借用次數(shù)較多的物品，并定期實(shí)地走訪，檢查柜內(nèi)物品的損耗情況，及時(shí)補(bǔ)充相應(yīng)物資。
社區(qū)居民林先生表示，24小時(shí)智能服務(wù)柜便利了小區(qū)居民的生活，遇到一些緊急需求，不用出小區(qū)就可以借用到所需物品，他希望全體居民都要共同維護(hù)，做到按需取用、有借有還、不得損壞。
塔腳社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，24小時(shí)智能服務(wù)柜的上線是“‘肇’亮鄰里+”項(xiàng)目在提升居民生活質(zhì)量方面邁出重要的一步，接下來，將在社區(qū)繼續(xù)引入和推廣更多智能化、便捷化的服務(wù)方式，優(yōu)化共享便民服務(wù)柜的應(yīng)急物資配備，并依托服務(wù)公司和愛心志愿者進(jìn)行日常維護(hù)，以多方聯(lián)動方式展現(xiàn)社區(qū)在創(chuàng)新服務(wù)、綠色發(fā)展的積極探索和實(shí)踐，為構(gòu)建暖心社區(qū)治理共同體貢獻(xiàn)力量。
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