今年以來，工行肇慶分行高度重視打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，認(rèn)真落實監(jiān)管部門關(guān)于反洗錢工作要求，做好《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》的宣傳，開展各類行內(nèi)外培訓(xùn)宣傳活動，不斷提升員工風(fēng)險防范和識別能力，同時加強(qiáng)對社會公眾的金融知識宣傳教育，通過金融服務(wù)進(jìn)企業(yè)和社區(qū)，提高廣大市民的反詐意識和識詐能力，更好保護(hù)人民群眾財產(chǎn)安全，有效遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā)。
今年四季度，一名76歲的老年客戶前來工行肇慶分行營業(yè)部購買1600克黃金，估算總價值超100萬元，在該行工作人員專業(yè)耐心的核查下，發(fā)現(xiàn)該筆交易存在可能涉及電詐的異常情況，并向反詐中心報告，最終公安機(jī)關(guān)核實該名客戶是遇到冒充公檢法人員詐騙，經(jīng)上門勸說后客戶成功避免了大額資金損失，客戶家屬親自到工行肇慶分行表達(dá)了感謝，對該行專業(yè)的金融服務(wù)表示贊揚。
近年來，電信詐騙案件的頻發(fā)，影響了人民群眾的財產(chǎn)安全，對金融機(jī)構(gòu)的工作也提出了更高的要求，工行肇慶分行始終堅持國有大行擔(dān)當(dāng)，將反電信詐騙作為重要任務(wù)，通過創(chuàng)新科技手段、強(qiáng)化員工培訓(xùn)、加強(qiáng)跨部門合作以及持續(xù)進(jìn)行客戶教育，持續(xù)遏制電信詐騙案件的發(fā)生，為平安肇慶建設(shè)貢獻(xiàn)了工行力量。
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