在數(shù)字化浪潮中，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段層出不窮，嚴(yán)重威脅民眾財(cái)產(chǎn)安全。農(nóng)行肇慶分行始終堅(jiān)守“金融為民”理念，致力于保護(hù)客戶資金安全，筑牢金融防線。
近日，客戶梁女士急匆匆走進(jìn)農(nóng)行肇慶分行鼎湖蓮花支行，準(zhǔn)備按照微信好友“肇慶某中學(xué)采購(gòu)部張主任”的要求，轉(zhuǎn)賬支付一批不銹鋼桌椅訂金。該網(wǎng)點(diǎn)的蘇行長(zhǎng)敏銳地察覺到異常，主動(dòng)上前詢問了解情況，在了解了事情經(jīng)過后，果斷阻止了她的轉(zhuǎn)賬操作。
原來，梁女士前段時(shí)間添加了自稱“肇慶某中學(xué)采購(gòu)部張主任”的微信好友，“張主任”請(qǐng)客戶“梁女士”作為中介進(jìn)行物資采購(gòu)，并聲稱已將13.8萬元貨款轉(zhuǎn)入她的銀行卡，但需延遲兩小時(shí)到賬，要求梁女士先墊付1萬元訂金給供貨商。隨后，一名自稱供貨商的楊姓男子提供了收款賬號(hào)，但因限額無法交易，又更換了另一賬號(hào)，并催促梁女士盡快轉(zhuǎn)賬。其間，梁女士與這兩人的溝通僅限于微信語音，未留下任何文字記錄。詳細(xì)了解情況后，蘇行長(zhǎng)迅速組織核查，經(jīng)與學(xué)校方聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)該學(xué)校并無此張姓主任，且采購(gòu)流程絕不會(huì)如此草率。通過耐心講解詐騙特征和疑點(diǎn)，梁女士終于意識(shí)到自己差點(diǎn)落入詐騙陷阱，中止了轉(zhuǎn)賬行為。
此次事件只是農(nóng)行肇慶分行守護(hù)客戶資金安全的一個(gè)縮影。農(nóng)行始終將客戶資金安全放在首位，不僅在日常業(yè)務(wù)中嚴(yán)格把關(guān)，還積極開展反詐宣傳活動(dòng)，通過線上線下相結(jié)合的方式，向廣大客戶普及金融知識(shí)和防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的技巧。
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