肇慶市融媒體中心記者 萬濤
隨著“五一”假期的到來，鼎湖山景區(qū)游人如織，他們不僅為秀美的風(fēng)景所吸引，更被其干凈的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的“寵客”服務(wù)所打動(dòng)，紛紛獻(xiàn)上“花式”點(diǎn)贊。
| 專線直達(dá)，游客點(diǎn)贊便捷交通
5月1日，肇慶東站人頭攢動(dòng)，游客絡(luò)繹不絕。其中，來自廣西梧州的高二學(xué)生馮曉雨和朋友們剛剛下車，便輕松地坐上了新開通的肇慶東站至鼎湖山景區(qū)的旅游專線。“我們跟著指引很快就找到了專線車，真的太方便了！從車站到鼎湖山，我們只花了半個(gè)小時(shí)。”馮曉雨興奮地表示。
同樣受益于此專線的還有來自佛山的陳阿姨，她表示：“我以前去過鼎湖山，那時(shí)候還沒有這個(gè)專線車?，F(xiàn)在有了旅游專線，真是既方便又快捷。”
據(jù)鼎湖公交公司負(fù)責(zé)人廖慶泉介紹，該旅游專線全程18公里，設(shè)計(jì)單程行車時(shí)間35分鐘。為了迎接“五一”旅游高峰期，公司投入了6輛公交車，確保運(yùn)力充足、調(diào)度及時(shí)，旅客疏運(yùn)高效有序。
| 紅馬甲志愿者暖心服務(wù)獲好評
在肇慶的各個(gè)景區(qū)和交通樞紐，身著紅馬甲的旅游志愿者們成為了一道亮麗的風(fēng)景線。他們穿梭在游客之間，熱情洋溢、敬業(yè)負(fù)責(zé)，為游客提供周到的服務(wù)。
來自肇慶醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校大一的學(xué)生黃坤展是肇慶東站的一名志愿者。他告訴記者：“這是我第一次在肇慶東站做志愿者，主要是為游客指引路線，幫助他們順利乘坐旅游專線。”
深圳游客胡小姐對志愿者的幫助贊不絕口：“我?guī)е畠簛矶接瓮?，一下車就有志愿者指引我們乘坐旅游專線。在景區(qū)門口，還有志愿者耐心地指導(dǎo)我查詢學(xué)籍信息。他們的服務(wù)讓我們少走了很多彎路。”
| 鼎湖山“問鼎祈福”助游客找回青春記憶
在鼎湖山景區(qū)，游客們紛紛被這里的美景和濃厚的文化氛圍所吸引。來自江門的岑同學(xué)與朋友們特地前來拋許愿球，希望能在高考中取得好成績。他們表示：“我們在小紅書上看到這里的許愿球很火，所以早就計(jì)劃好了。今天終于實(shí)現(xiàn)了愿望，感覺氣氛非常好！”
鄧誠與他的大學(xué)同學(xué)也一同來到鼎湖山游玩。這些同學(xué)曾共同就讀于湖南工業(yè)大學(xué)，此次特意從湘西、福建、潮汕、貴州等地齊聚肇慶。鄧城表示：“同學(xué)們一致認(rèn)為肇慶的環(huán)境非常干凈整潔，而在鼎湖山參與的許愿球活動(dòng)更是氣氛熱烈，仿佛讓我們回到了高考前那段既緊張又充滿期待的時(shí)光。這次聚會(huì)對我們來說，真的非常有意義！”
| 景區(qū)精心籌備，游客盡享愉悅體驗(yàn)
為應(yīng)對“五一”假期的旅游高峰，鼎湖山景區(qū)提前做好了充分準(zhǔn)備，推出豐富的文旅活動(dòng)，如“尋找方世玉鼎湖山蹤跡”“消費(fèi)套圈+可愛人偶互動(dòng)”等，為游客帶來了別樣的旅游體驗(yàn)。同時(shí)，景區(qū)還推出了門票打八折等優(yōu)惠政策，吸引了更多游客前來游玩。
在便民禮客方面，鼎湖山景區(qū)也下足了功夫。為解決游客停車難的問題，景區(qū)積極挖掘停車資源，并倡導(dǎo)附近的企事業(yè)單位免費(fèi)向游客開放辦公大院作為停車場。此外，景區(qū)還開通了免費(fèi)交通擺渡車，方便游客從停車場到景區(qū)入口的出行。
在安全保障方面，鼎湖山景區(qū)也加強(qiáng)了各項(xiàng)措施。景區(qū)聯(lián)合多個(gè)職能部門對景區(qū)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，確保游客在游玩過程中的安全。同時(shí)，景區(qū)還加大了對游客的安全提示和宣傳力度，提醒游客注意自身安全。
此外，鼎湖山景區(qū)還與多部門聯(lián)動(dòng)，針對高峰客流疏散、突發(fā)惡劣天氣以及景區(qū)周邊交通擁堵等可能出現(xiàn)的突發(fā)情況制定了周密的應(yīng)急預(yù)案，確保了游客在“五一”假期的游玩過程中能夠享受到安全、舒適的環(huán)境。
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