肇慶市融媒體中心記者 夏紫怡 通訊員 高偉琴
日前，在剛剛過(guò)去的2023粵港澳大灣區(qū)老字號(hào)（文化）博覽會(huì)開(kāi)幕式上，廣東省商務(wù)廳代表省各主辦單位發(fā)布2023年廣東省誠(chéng)信興商典型案例名單，市供銷(xiāo)社下屬企業(yè)肇慶新供銷(xiāo)農(nóng)副產(chǎn)品配送服務(wù)有限公司榮獲2023年廣東省誠(chéng)信興商典型案例。在實(shí)際運(yùn)作中，該公司如何踐行“誠(chéng)信興商”，塑造口碑，對(duì)此，記者進(jìn)行了采訪。
食品安全關(guān)乎千家萬(wàn)戶(hù)。作為肇慶市國(guó)有“菜籃子”民生項(xiàng)目運(yùn)作企業(yè)之一，肇慶新供銷(xiāo)農(nóng)副產(chǎn)品配送服務(wù)有限公司結(jié)合食材配送業(yè)務(wù)以及與各大飯?zhí)玫暮献鹘?jīng)驗(yàn)，研發(fā)出一套結(jié)合供應(yīng)鏈平臺(tái)、餐飲管理系統(tǒng)、溯源管理系統(tǒng)的管理系統(tǒng)“云飯?zhí)?rdquo;。
據(jù)了解，該系統(tǒng)將“種養(yǎng)殖→采購(gòu)→檢測(cè)→加工→配送→收貨→烹調(diào)→上桌”整個(gè)鏈條連接起來(lái)，提供完善且透明的溯源信息，嚴(yán)格執(zhí)行索票索證和農(nóng)產(chǎn)品100%抽樣檢測(cè)，對(duì)無(wú)票證及檢測(cè)不合格的產(chǎn)品即時(shí)退回或銷(xiāo)毀。
這種嚴(yán)格把控食材安全與質(zhì)量的重要模式，使得該公司成為廣東省第十五屆運(yùn)動(dòng)會(huì)暨第八屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)唯一指定食材供應(yīng)商。“在省運(yùn)會(huì)舉辦期間，我們還與市食品藥品檢驗(yàn)所合作，對(duì)所有供應(yīng)食材進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。”該公司總經(jīng)理陳肇洋介紹道，在一次前置檢測(cè)中，實(shí)驗(yàn)室發(fā)現(xiàn)了一批次的水產(chǎn)品出現(xiàn)氯霉素超標(biāo)、蔬菜農(nóng)殘超標(biāo)、豬肉出現(xiàn)瘦肉精等情況。“經(jīng)過(guò)商議，我們將不符合標(biāo)準(zhǔn)的食材全部進(jìn)行無(wú)害化處理，避免了食品安全事故的發(fā)生。”
在陳肇洋看來(lái)，“誠(chéng)信興商”不僅是公司發(fā)展的指南針，更是公司與客戶(hù)之間建立互信的橋梁，以誠(chéng)信贏得客戶(hù)的信賴(lài)和支持，這也是社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。“而供銷(xiāo)企業(yè)的擔(dān)當(dāng)，更體現(xiàn)在助農(nóng)惠農(nóng)的實(shí)效中。”
2023年3月，了解到鼎湖區(qū)廣利街道院主一村一農(nóng)戶(hù)的椰菜面臨無(wú)人收購(gòu)的困境，該公司以服務(wù)鄉(xiāng)村振興為己任，對(duì)該農(nóng)戶(hù)種植的10畝約5噸椰菜進(jìn)行收購(gòu)，隨后通過(guò)社區(qū)門(mén)店、飯?zhí)貌少?gòu)等形式進(jìn)行銷(xiāo)售，為農(nóng)戶(hù)紓難解困。
不止于此，2022年7月，該公司還參與“愛(ài)心助農(nóng)認(rèn)購(gòu)”賑災(zāi)活動(dòng)，統(tǒng)購(gòu)銷(xiāo)售15噸受強(qiáng)降雨影響的懷集“譚脈西瓜”；2023年完成廣寧水果玉米、潭布番薯，德慶皇帝柑等多地訂單采購(gòu)超5噸……凡此種種，皆是該公司勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，踐行企業(yè)責(zé)任的生動(dòng)體現(xiàn)。
陳肇洋認(rèn)為，每一次守信行為，都為公司積累了寶貴的信譽(yù)資產(chǎn)。在誠(chéng)信的氛圍中，員工們感受到歸屬感與成就感，積極投身于公司的各項(xiàng)工作中。公司的創(chuàng)新能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升，為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展注入了強(qiáng)大的動(dòng)力。
接下來(lái)，肇慶新供銷(xiāo)農(nóng)副產(chǎn)品配送服務(wù)有限公司將繼續(xù)加強(qiáng)食品安全戰(zhàn)略，積極推進(jìn)放心食材進(jìn)校園工作，按照市供銷(xiāo)社部署要求，積極落實(shí)肇慶市供銷(xiāo)社聚焦“百千萬(wàn)工程”推動(dòng)肇慶供銷(xiāo)為農(nóng)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展“395”工程和為農(nóng)服務(wù)“501”計(jì)劃，服務(wù)三農(nóng)，連接城鄉(xiāng)，為全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，促進(jìn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)供銷(xiāo)力量。
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