肇慶市有關(guān)單位負(fù)責(zé)人接聽12345熱線電話公告
現(xiàn)定于2023年10月17日開展市教育局負(fù)責(zé)人接聽12345熱線電話活動(dòng),有關(guān)事項(xiàng)公告如下:
一、接聽時(shí)間、單位、人員及受理范圍
10月17日(星期二)上午9:30-11:30,市教育局局長謝先群同志在線接聽,受理該單位行政職權(quán)范圍內(nèi)的各類訴求,包括:
(一)教育資助政策;
(二)各類教育招生、考試管理和服務(wù);
(三)義務(wù)教育“雙減”工作;
(四)中小學(xué)(幼兒園)教師隊(duì)伍建設(shè);
(五)教師資格證認(rèn)定;
(六)中小學(xué)校(幼兒園)、中職學(xué)校及其他教育機(jī)構(gòu)籌設(shè)審批。
二、溫馨提示
(一)本次接聽活動(dòng)受理方式是電話接聽群眾訴求,不接待來訪人員。
(二)超出本次接聽受理范圍的訴求,由12345熱線話務(wù)員按照相關(guān)程序辦理。
(三)當(dāng)日來電人數(shù)可能較多,接聽專席繁忙時(shí),市民群眾也可通過12345熱線普通坐席、肇慶12345熱線門戶網(wǎng)站、“肇慶政務(wù)服務(wù)”公眾號(hào)遞交訴求,相關(guān)訴求將及時(shí)轉(zhuǎn)遞至接聽領(lǐng)導(dǎo)。
肇慶市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局
2023年10月14日

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