肇慶市“鄰里情”巾幗志愿服務(wù)隊(duì)志愿者在為女性疏導(dǎo)心理。 西江日報(bào)記者 黃有劍 攝
西江日報(bào)記者 黃有劍 實(shí)習(xí)生 江艷
日前，2023年廣東省最佳巾幗志愿服務(wù)組織和項(xiàng)目揭曉，肇慶市“鄰里守望情暖社區(qū)”巾幗志愿服務(wù)項(xiàng)目獲省“2023年度廣東省最佳巾幗志愿服務(wù)項(xiàng)目”。近年來，肇慶市婦聯(lián)通過“婦聯(lián)主導(dǎo)+執(zhí)委聯(lián)系+鄰里志愿者參與+服務(wù)社區(qū)家庭”的模式，組建了肇慶市“鄰里情”巾幗志愿服務(wù)隊(duì)，聚焦婦女兒童需求，開展送溫暖、送家教、送便民等“五送”服務(wù)，致力解決婦女兒童的急難愁盼。
據(jù)了解，肇慶市“鄰里情”巾幗志愿服務(wù)隊(duì)有固定志愿者194人，流動(dòng)隊(duì)員1萬多人。來自廣東天量律師事務(wù)所的李妍就是其中一員。
9月1日下午，李妍來到位于端州區(qū)城中路的廣東省婦女維權(quán)與信息服務(wù)站（肇慶站），為現(xiàn)場婦女兒童提供免費(fèi)的法律咨詢。自2008年市婦聯(lián)維權(quán)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)成立，至今，李妍已為婦女維權(quán)站義務(wù)提供15年法律咨詢。
在提供免費(fèi)法律咨詢的同時(shí)，李妍還偶爾幫忙接聽“12388”婦女維權(quán)熱線。“解決婦女兒童的急難愁盼，是我們加入巾幗志愿服務(wù)隊(duì)的一個(gè)重要原因。”李妍說，2021年8月的一天晚上八點(diǎn)，已下班的李妍接到一求助電話，對方稱男朋友因不同意分手，正要拿刀傷害她。李妍與維權(quán)站的工作人員立即聯(lián)動(dòng)公安開展危機(jī)干預(yù)，并聯(lián)系屬地婦聯(lián)提供緊急援助，最終，順利幫求助人解決了困擾。
肇慶市“鄰里情”巾幗志愿服務(wù)隊(duì)還為婦女兒童提供免費(fèi)心理咨詢服務(wù)。該志愿服務(wù)隊(duì)成員、心理咨詢師羅火珍，向記者講述了兩年前其受理的一起女童心理創(chuàng)傷案例。事件中的女童因曾受到傷害，性格變得內(nèi)向，害怕面對外面的世界，不愿意與人交流。為幫她走出困境，羅火珍以繪畫的形式，引導(dǎo)女童用畫筆描繪她的內(nèi)心世界。通過女童描繪的畫面，羅火珍了解到她的內(nèi)心，對她展開了相關(guān)的心理疏導(dǎo)。
吳燕妮于2013年就加入了該志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)。談及志愿服務(wù)過程，她向記者講述了一個(gè)特殊的案例。前些年，她接觸到一個(gè)困難家庭，家中有兩個(gè)女孩，但其父親、爺爺都沒有工作能力，僅靠奶奶肩負(fù)起整個(gè)家庭的重?fù)?dān)。為此，吳燕妮等志愿者經(jīng)常來到女孩家中，開展關(guān)心關(guān)愛志愿服務(wù)，為兩個(gè)孩子提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)以及物質(zhì)支持，助她們順利完成學(xué)業(yè)，并鼓勵(lì)她們積極生活。
據(jù)介紹，肇慶市“鄰里情”巾幗志愿服務(wù)隊(duì)致力為婦女兒童提供法律服務(wù)、心理咨詢、關(guān)愛特殊鄰里等服務(wù)，并常態(tài)化開展義診、義剪、家電維修、健康知識宣傳等便民活動(dòng)。成立至今，累計(jì)服務(wù)群眾30多萬人次，幫助許多婦女兒童解決了現(xiàn)實(shí)問題。
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