肇慶市有關(guān)單位負(fù)責(zé)人接聽
12345熱線電話公告
現(xiàn)定于2023年8月18日開展市城管局負(fù)責(zé)人接聽12345熱線電話活動，有關(guān)事項公告如下：
一、接聽時間、單位、人員及受理范圍
8月18日（星期五）上午9:30-11:30，市城管局局長李剛毅同志在線接聽，受理該單位行政職權(quán)范圍內(nèi)的各類訴求，包括：
（一）市容環(huán)境衛(wèi)生、垃圾分類、園林綠化等方面；
（二）市政設(shè)施、城市照明、城鎮(zhèn)燃?xì)?、戶外廣告等方面；
（三）占道經(jīng)營、私搭亂建、違法建設(shè)等方面；
（四）社會生活及建筑施工噪聲污染、餐飲油煙污染等方面。
二、溫馨提示
（一）本次接聽活動受理方式是電話接聽群眾訴求，不接待來訪人員。
（二）超出本次接聽受理范圍的訴求，由12345熱線話務(wù)員按照相關(guān)程序辦理。
（三）當(dāng)日來電人數(shù)可能較多，接聽專席繁忙時，市民群眾也可通過12345熱線普通坐席、肇慶12345熱線門戶網(wǎng)站、“肇慶政務(wù)服務(wù)”公眾號遞交訴求，相關(guān)訴求將及時轉(zhuǎn)遞至接聽領(lǐng)導(dǎo)。
肇慶市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局
2023年8月16日
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