西江日?qǐng)?bào)記者 陸志鋒
通訊員 沈文利 吳君
“感謝肇慶高新區(qū)投資促進(jìn)服務(wù)中心工作人員的支持和相助,為公司解決了出行問(wèn)題。”肇慶高新區(qū)鉅溢智能科技創(chuàng)業(yè)園有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
日前,肇慶高新區(qū)投資促進(jìn)服務(wù)中心首席服務(wù)官走訪鉅溢智能科技創(chuàng)業(yè)園時(shí),該園區(qū)負(fù)責(zé)人反映,企業(yè)為了發(fā)展需要,有意申請(qǐng)?jiān)陧?xiàng)目地塊北面開(kāi)設(shè)出入口,但考慮到道路交通安全,相關(guān)職能部門不同意申請(qǐng)。
獲悉企業(yè)意愿后,在首席服務(wù)官牽頭下,肇慶高新區(qū)投資促進(jìn)服務(wù)中心工作人員做了大量的協(xié)調(diào)和核查工作,在調(diào)研過(guò)程中,工作人員發(fā)現(xiàn)鉅溢智能科技創(chuàng)業(yè)園地塊北面原來(lái)就有一個(gè)出入口,符合企業(yè)訴求,隨后協(xié)助該公司再次草擬申請(qǐng)材料。
肇慶高新區(qū)投資促進(jìn)服務(wù)中心歷時(shí)將近一個(gè)月多次同相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)溝通以及相關(guān)職能部門反復(fù)到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研勘察后,最終批復(fù)同意開(kāi)設(shè)出入口,切實(shí)解決企業(yè)的訴求。
5月28日,肇慶市國(guó)涂新材料有限公司負(fù)責(zé)人反映,該公司計(jì)劃研發(fā)可配套園區(qū)多個(gè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的新型涂料,請(qǐng)求肇慶高新區(qū)投資促進(jìn)服務(wù)中心提供園區(qū)內(nèi)主要企業(yè)產(chǎn)品名單進(jìn)行項(xiàng)目可行性研究工作。
該中心收到訴求后,第一時(shí)間梳理出企業(yè)產(chǎn)品名單并發(fā)送給企業(yè)負(fù)責(zé)人。第二天,肇慶高新區(qū)投資促進(jìn)服務(wù)中心有關(guān)負(fù)責(zé)人隨即到國(guó)涂公司走訪,與企業(yè)對(duì)接產(chǎn)品研發(fā)事宜,了解企業(yè)是否存在疑惑或其他需要協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題。
而這些只是肇慶高新區(qū)為企服務(wù)的掠影。一直以來(lái),該區(qū)堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng),通過(guò)“黨建+”服務(wù),不斷拓寬企業(yè)服務(wù)范圍,提升服務(wù)水平,筑牢企業(yè)服務(wù)“紅色戰(zhàn)斗堡壘”。
良好溝通機(jī)制是服務(wù)企業(yè)的前提,為搭建政企“零距離”溝通互動(dòng)平臺(tái),肇慶高新區(qū)投資促進(jìn)服務(wù)中心選派黨員干部服務(wù)團(tuán)隊(duì)掛點(diǎn)區(qū)內(nèi)各個(gè)企業(yè),與項(xiàng)目建立聯(lián)系溝通機(jī)制,為企業(yè)茁壯成長(zhǎng)保駕護(hù)航。
據(jù)悉,為能暢通企業(yè)反映訴求渠道,該中心通過(guò)政商服務(wù)平臺(tái)、企業(yè)家微信交流群等多種形式,第一時(shí)間了解企業(yè)困難問(wèn)題、第一時(shí)間對(duì)企業(yè)的訴求作出反饋。針對(duì)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目在推進(jìn)過(guò)程中的節(jié)點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,肇慶高新區(qū)投資促進(jìn)服務(wù)中心召開(kāi)專題會(huì)議,分析原因、提出對(duì)策,聯(lián)動(dòng)解決,為項(xiàng)目建設(shè)發(fā)展掃清障礙。
與此同時(shí),該區(qū)堅(jiān)持要素跟著項(xiàng)目走、黨員干部圍著項(xiàng)目轉(zhuǎn),主動(dòng)服務(wù)、靠前服務(wù)、跟進(jìn)服務(wù)、精細(xì)服務(wù),堅(jiān)持以問(wèn)題導(dǎo)向,找準(zhǔn)項(xiàng)目推進(jìn)中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn),精準(zhǔn)施策解難題,靶向發(fā)力破瓶頸,以更大力度加快項(xiàng)目推進(jìn)步伐,為項(xiàng)目建設(shè)營(yíng)造良好環(huán)境。
“中心全體黨員干部堅(jiān)持每周開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)走訪企業(yè),深入了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、增資擴(kuò)產(chǎn)、項(xiàng)目建設(shè)等情況,及時(shí)幫助企業(yè)協(xié)調(diào)破除用電、用水、用氣困難,以及場(chǎng)地用地等各種“中梗阻”頑疾,切實(shí)加大助企紓困力度。”肇慶高新區(qū)投資促進(jìn)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),該中心已為區(qū)內(nèi)企業(yè)協(xié)調(diào)解決困難問(wèn)題超70個(gè)。
在此基礎(chǔ)上,肇慶高新區(qū)投資促進(jìn)服務(wù)中心以“六進(jìn)”宣講為載體,開(kāi)展“黨員進(jìn)企業(yè)”活動(dòng),組織黨員干部走進(jìn)企業(yè),提升干部對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)踐認(rèn)識(shí)。同時(shí)積極開(kāi)展“送政策”服務(wù),扎實(shí)做好各類政策宣傳宣講工作,對(duì)企業(yè)關(guān)注的高科專項(xiàng)、人才落戶、住房保障、金融服務(wù)、子女入學(xué)、用工招聘、預(yù)防電信詐騙等問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)宣傳解讀,并對(duì)產(chǎn)業(yè)政策、金融服務(wù)、人才政策的申報(bào)途徑和申報(bào)流程做講解,解決黨建工作與業(yè)務(wù)工作“兩張皮”問(wèn)題,進(jìn)一步延伸服務(wù)范圍,積極幫助企業(yè)解決實(shí)際難題。
服務(wù)企業(yè)就是抓發(fā)展。接下來(lái),該區(qū)將繼續(xù)發(fā)揮黨員先鋒模范作用,立足崗位、履職盡職,踐行一線工作法,深入企業(yè)開(kāi)展跟蹤服務(wù)工作,傾聽(tīng)企業(yè)心聲,著力協(xié)調(diào)解決企業(yè)遇到的困難及問(wèn)題,把黨建工作與服務(wù)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展緊密融合推進(jìn),切實(shí)為企業(yè)提供有熱度、有溫度的服務(wù),推動(dòng)“黨建+企業(yè)服務(wù)”走深走實(shí)。

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