西江日?qǐng)?bào)記者 戴福鈿 通訊員 馮鐵成
為持續(xù)提升“粵智助”平臺(tái)服務(wù)能力，不斷推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向基層延伸，實(shí)現(xiàn)基層群眾“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”和辦事不求人，近日，廣寧縣政數(shù)局聯(lián)合廣寧農(nóng)商銀行探索推進(jìn)“鄉(xiāng)村政務(wù)服務(wù)聯(lián)合工作組”，組建了首批215名鄉(xiāng)村振興特派員，到全縣178個(gè)村（社區(qū)）服務(wù)，進(jìn)一步推動(dòng)實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)村村通、金融服務(wù)戶戶通，助力鄉(xiāng)村發(fā)展。
“您好，辦理高齡老人補(bǔ)貼可以到‘粵智助’政府服務(wù)自助機(jī)這邊來(lái)，我來(lái)教您操作。”近日，記者來(lái)到廣寧縣南街街道五一居委會(huì)時(shí)，該社區(qū)鄉(xiāng)村振興特派員梁劍鋒正指引居民辦理業(yè)務(wù)。他是五一社區(qū)居民，也是廣寧農(nóng)商銀行廣玉支行客戶經(jīng)理。自今年初加入鄉(xiāng)村振興特派員隊(duì)伍，他每周都會(huì)定期到該社區(qū)，參與政務(wù)服務(wù)以及金融知識(shí)宣傳等。
梁劍鋒介紹，該縣鄉(xiāng)村振興特派員除了是黨建共建聯(lián)系人、電信反詐等金融知識(shí)普及人，還是文明鄉(xiāng)風(fēng)推廣人、創(chuàng)業(yè)致富參謀人以及農(nóng)村金融架橋人。“我們的日常工作，主要是依托‘粵智助’以及村（居）委會(huì)等平臺(tái)，進(jìn)行政務(wù)業(yè)務(wù)線下指引、設(shè)施設(shè)備維護(hù)，以及通過(guò)進(jìn)村入戶的方式，開(kāi)展鄉(xiāng)村振興政策、普惠金融和防范金融風(fēng)險(xiǎn)等知識(shí)宣傳。”談及服務(wù)內(nèi)容，他如是說(shuō)。
記者了解到，為推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向基層延伸，補(bǔ)齊農(nóng)村地區(qū)政務(wù)服務(wù)短板，去年以來(lái)，廣寧縣政數(shù)局在轄區(qū)范圍內(nèi)共部署了191臺(tái)“粵智助”政府服務(wù)自助機(jī)，輻射各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)（街）公共服務(wù)中心、工業(yè)園區(qū)等等，以助群眾快速辦理高頻政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)和金融服務(wù)事項(xiàng)。
為充分有效發(fā)揮“粵智助”的功能，同時(shí)為鄉(xiāng)村發(fā)展提供金融助力，去年底，廣寧縣開(kāi)始探索實(shí)施鄉(xiāng)村振興特派員派駐方式，由原來(lái)的廣寧農(nóng)商銀行內(nèi)派人員組成聯(lián)合工作組模式，轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新試行推進(jìn)鄉(xiāng)村振興特派員派駐（聘請(qǐng)）方式，進(jìn)一步推進(jìn)基層政務(wù)服務(wù)和金融服務(wù)，切實(shí)發(fā)揮“政銀聯(lián)動(dòng)”的強(qiáng)大合力，推動(dòng)鄉(xiāng)村發(fā)展。
廣寧縣政數(shù)局表示，接下來(lái)，該局將圍繞鄉(xiāng)村振興特派員，建立常態(tài)化聯(lián)絡(luò)溝通渠道和管理機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)特派員的政務(wù)服務(wù)、金融服務(wù)培訓(xùn)工作，強(qiáng)化“粵智助”政府服務(wù)自助機(jī)的宣傳推廣應(yīng)用，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)在基層地區(qū)下沉和延伸，以助力全縣鄉(xiāng)村振興踏上“新臺(tái)階”。
