西江日?qǐng)?bào)記者 李考考 通訊員 熊海雄 劉曉霞
“廣大公安干警面對(duì)各種罪犯和犯罪現(xiàn)場(chǎng)，心理壓力會(huì)比一般人更大，所以要做好心理建設(shè)，才能保持健康，更好投入工作。”這是8月24日市總工會(huì)在市公安局進(jìn)行心理團(tuán)輔活動(dòng)時(shí)的開篇。連月來，市總工會(huì)帶領(lǐng)專業(yè)心理輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)走進(jìn)學(xué)校、企業(yè)、機(jī)關(guān)單位，開展“肇慶市總工會(huì)送百場(chǎng)心理團(tuán)輔進(jìn)基層”系列活動(dòng)，貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于健康中國(guó)建設(shè)的重要論述，聚焦黨政所想、企業(yè)所需、職工所盼、工會(huì)所能，積極開展關(guān)愛職工心理健康活動(dòng)，在助力疫情防控和肇慶經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展中發(fā)揮工會(huì)組織的積極作用。
搭框架、細(xì)謀劃
心理健康服務(wù)基礎(chǔ)全面夯實(shí)
統(tǒng)籌全局，政策指路。為做好職工心理健康服務(wù)工作，市總工會(huì)高度重視，印發(fā)的《肇慶市總工會(huì)推進(jìn)全市職工心理健康服務(wù)工作的實(shí)施方案》中指出，要制定年度工作目標(biāo)和實(shí)施方案，組織專責(zé)工作小組定期對(duì)基層開展督導(dǎo)檢查。“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)靠前抓、業(yè)務(wù)部門切實(shí)抓”通過建立健全“市、縣區(qū)、鎮(zhèn)街（工業(yè)園區(qū)）、企業(yè)”四級(jí)工會(huì)職工心理健康服務(wù)機(jī)制，有效形成了“黨政領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)協(xié)調(diào)、機(jī)構(gòu)服務(wù)、職工參與、普遍受益”的心理健康服務(wù)工作格局。
市縣聯(lián)動(dòng)，打好基礎(chǔ)。截至目前，全市各級(jí)工會(huì)已建成職工心靈驛站100多個(gè)，其中建立縣（市、區(qū)）總工會(huì)職工心靈驛站8個(gè)，建立企業(yè)職工心靈驛站92個(gè)，職工心靈驛站按照“三有”標(biāo)準(zhǔn)（即有平臺(tái)、有隊(duì)伍、有內(nèi)容）完善硬件設(shè)施，包括接待室、心靈氧吧、心理測(cè)療室、心理宣泄室、音樂理療室等功能區(qū)域，配備了沙盤游戲、人機(jī)互動(dòng)平衡系統(tǒng)、音樂按摩椅、宣泄墻、涂鴉墻等多功能專業(yè)產(chǎn)品，每個(gè)“職工心靈驛站”配備專兼職工作人員負(fù)責(zé)開展日常工作。各級(jí)工會(huì)充分利用現(xiàn)有職工活動(dòng)陣地，做實(shí)做優(yōu)職工心靈驛站，充實(shí)服務(wù)內(nèi)容，全力做好職工心理健康服務(wù)工作。
全方位、多頻次
心理健康服務(wù)活動(dòng)火熱開展
線上線下相結(jié)合，體檢講解相配合。參與心理團(tuán)輔活動(dòng)的干部職工說：“像這樣的心理健康輔導(dǎo)很有意義，咨詢師通過游戲、講解等形式有效緩解了工作壓力，也增進(jìn)了同事間的友誼，希望可以多舉辦類似的活動(dòng)”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，市總工會(huì)今年累計(jì)開展40場(chǎng)次以上心理團(tuán)輔，講師團(tuán)隊(duì)由市總工會(huì)派出或縣區(qū)總工會(huì)自行邀請(qǐng)，每個(gè)縣區(qū)總工會(huì)開展不少于4場(chǎng)，已為2000多名職工提供心理健康服務(wù)。
免費(fèi)體檢、免費(fèi)咨詢、直播講解。市總工會(huì)統(tǒng)籌人力物力，深耕職工心理健康服務(wù)，把心理測(cè)評(píng)納入了常規(guī)體檢范疇，在各級(jí)工會(huì)技術(shù)工人療休養(yǎng)中安排免費(fèi)的心理健康體檢和團(tuán)輔項(xiàng)目，有效評(píng)估職工心理健康狀況。同時(shí)建立職工心理健康動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和及時(shí)干預(yù)。市、縣兩級(jí)總工會(huì)組織職工免費(fèi)心理健康體檢全年服務(wù)職工達(dá)5000人次以上。
聚合力、育人才
心理健康服務(wù)隊(duì)伍持續(xù)擴(kuò)充
專業(yè)人才隊(duì)伍不可或缺。為做好全市廣大職工的心理健康工作，市總工會(huì)秉承“人才為本”理念，創(chuàng)建了基層工會(huì)心理健康服務(wù)隊(duì)伍、心理健康服務(wù)志愿者隊(duì)伍等兩支隊(duì)伍，采取舉辦專題講座、參與式教學(xué)、交流互動(dòng)等辦法，培養(yǎng)了一批基層工會(huì)干部成為“會(huì)宣傳、會(huì)識(shí)別、會(huì)報(bào)告、會(huì)疏導(dǎo)”的“四會(huì)”職工心理健康服務(wù)人才，成為職工身邊的“知心人、明白人”。
同時(shí)，市總工會(huì)依托省總工會(huì)心理健康服務(wù)智庫和市第三人民醫(yī)院、陽光心理社會(huì)服務(wù)中心等心理健康服務(wù)資源，建立專業(yè)機(jī)構(gòu)資源庫和師資庫，聘請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)向基層工會(huì)提供心理健康服務(wù)，并按照專家服務(wù)特點(diǎn)和專長(zhǎng)，實(shí)施“動(dòng)態(tài)進(jìn)出”管理機(jī)制，促進(jìn)專業(yè)機(jī)構(gòu)和專家始終提供高水平、有成效、好口碑服務(wù)。
重實(shí)際、多結(jié)合
心理健康服務(wù)縱深推進(jìn)
心理健康服務(wù)與思想政治相結(jié)合、心理健康服務(wù)與疫情防控相結(jié)合、心理健康服務(wù)與職工健康相結(jié)合、心理健康服務(wù)與維權(quán)維穩(wěn)相結(jié)合。市總工會(huì)立足實(shí)際，全面布局，將心理健康服務(wù)與社會(huì)所需相結(jié)合，將心理健康輔導(dǎo)引入思想政治教育、企業(yè)人資管理，把解決心理問題與思想問題相結(jié)合，著力為戰(zhàn)“疫”提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和思想保障。
通過積極開展職工心理健康服務(wù)，市總工會(huì)對(duì)職工實(shí)施人文關(guān)懷和心理援助，有效緩解了職工在工作和生活中承擔(dān)的心理壓力，讓職工感受到企業(yè)的關(guān)心、關(guān)愛，職工更團(tuán)結(jié)、更理解支持企業(yè)的決策和發(fā)展，更具有創(chuàng)新和自律的意識(shí)。目前，職工心靈驛站已經(jīng)成為了企業(yè)和職工的溝通平臺(tái)，企業(yè)與職工保持良好的溝通，讓職工參與進(jìn)來，在企業(yè)內(nèi)部形成自下而上的運(yùn)行機(jī)制，不僅有效避免了勞資糾紛，同時(shí)也增強(qiáng)了企業(yè)的向心力和凝聚力，促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。
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