西江日報(bào)記者 嚴(yán)炯明
日前，某明星夫婦購房“跳單”的傳聞在網(wǎng)上引發(fā)關(guān)注。在房屋買賣交易中，如何認(rèn)定“跳單”？“跳單”帶來哪些影響？中介機(jī)構(gòu)遇到“跳單”該怎么處理？記者采訪了中介人士以及律師，就此給出了權(quán)威解讀。
“跳單”是指買賣一方或雙方為了規(guī)避或減少按照協(xié)議約定履行向中介交付中介費(fèi)的義務(wù)，跳過中介而私自簽訂買賣合同的行為。正和興合作事業(yè)部經(jīng)理陳冠倫透露，“跳單”現(xiàn)象在房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)并不鮮見，價(jià)值越高的房屋，“跳單”情況出現(xiàn)的概率就越大。
此前，他帶了一名客戶看了幾套房子后，客戶以“目前還沒有購買需要”為由沒有繼續(xù)合作。該名客戶后來通過其他中介購買了當(dāng)時(shí)走訪的其中一套房子。陳冠倫透露，購房者看房后，為“跳單”一般會以各種借口推脫，然后再私下交易，中介很難找到購房者“跳單”證據(jù)，以致很少有因“跳單”而打官司的案例，因?yàn)樗痉ǔ绦蚍爆?，一般中介也不會操作，更多依靠買賣雙方自覺。
事實(shí)上，更多“跳單”行為是購房者通過一家中介機(jī)構(gòu)看房后，這家中介人士推進(jìn)買賣雙方交易，收取較高的中介費(fèi)，但購房者卻找到其他中介代辦手續(xù)，換取較低費(fèi)用。陳冠倫介紹道。
《民法典》第965條規(guī)定，“委托人在接受中介人的服務(wù)后，利用中介人提供的交易機(jī)會或者媒介服務(wù)，繞開中介人直接訂立合同的，應(yīng)當(dāng)向中介人支付報(bào)酬。”廣東端信律師事務(wù)所律師黃炳堅(jiān)表示，能否認(rèn)定為“跳單”行為一般要有雙方有否簽訂居間合同；委托人有否利用中介方的居間服務(wù)從而促成交易；委托人是否故意逃避中介費(fèi)等條件。如果滿足相關(guān)條件，委托方則有可能構(gòu)成違約。
現(xiàn)實(shí)房屋買賣中，即便經(jīng)紀(jì)人遇到“跳單”現(xiàn)象，很少去要回中介費(fèi)，或者通過法律渠道來維護(hù)自己的權(quán)益，主要原因在于，收集證據(jù)較為麻煩。一些業(yè)主不愿意和中介機(jī)構(gòu)簽訂獨(dú)家協(xié)議，而是選擇多家中介代理。這導(dǎo)致一套房子被多家中介帶看的情況，購房者會通過對比各家中介服用費(fèi)用、服務(wù)水平等來最終確定通過哪一家中介來購買。
肇慶市樂有家房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，達(dá)成成交前，買賣雙方都是免費(fèi)享受服務(wù)。中介人士沒有任何回報(bào)，只有買賣雙方成交了才能收取中介費(fèi)用。因此，購房者在帶看后“跳單”，對于中介人士和中介機(jī)構(gòu)有消極影響。這種消極影響導(dǎo)致更多中介人士傾向?yàn)殚_發(fā)商出售一手樓而非二手樓，減少“跳單”風(fēng)險(xiǎn)。
黃炳堅(jiān)表示，中介人士要保留好明確的書面合同，實(shí)在不能落實(shí)成合同的，也要保證存在證明有要約和承諾的證據(jù)，可以是來往郵件、電話錄音等，有利于保護(hù)自身權(quán)益。
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