西江日報記者 蘇燕君 特約記者 張水木 通訊員 蒙珊珊
最近，不少前往商業(yè)銀行辦理業(yè)務的德慶群眾驚訝地發(fā)現(xiàn)，在銀行里也能辦理政務服務！今年以來，德慶縣政務服務數(shù)據(jù)管理局大力深化政銀合作，攜手商業(yè)銀行，通過布放智慧柜員機等有力舉措，推動政務服務向商業(yè)銀行網(wǎng)點延伸，把政務服務送到百姓家門口，實現(xiàn)政務服務“就近辦、多點辦”，力促群眾辦事更加高效便捷。
“在銀行竟然也能辦政務業(yè)務，真讓人感到驚喜！”家住官圩鎮(zhèn)的村民陸天宇一大早便趕到德慶農(nóng)商銀行官圩支行，他打算盡快辦理存款業(yè)務后，再趕往縣城行政服務中心查詢不動產(chǎn)權(quán)證權(quán)屬登記證明。沒想到銀行辦事員卻告知他銀行已引入智慧柜員機，市民群眾可以在銀行里辦理相關(guān)政務業(yè)務。隨后，陸天宇便在銀行配備的專職辦事員的指導幫助下，順利完成了相關(guān)政務服務辦理，耗時不到5分鐘。此次高效、快捷、省時省力的政務服務體驗讓陸天宇情不自禁感嘆道：“這樣的惠民舉措很實在、很實用！”
據(jù)了解，德慶農(nóng)商銀行已在轄內(nèi)16家營業(yè)網(wǎng)點設(shè)置有智慧柜員機，并能實現(xiàn)一鎮(zhèn)一網(wǎng)點全覆蓋。德慶農(nóng)商銀行總行行長助理甘玉紅表示，該行將繼續(xù)豐富智慧柜員機內(nèi)容、升級改造，繼續(xù)拓寬智慧柜員機布放范圍，進一步深化政銀合作，有效打通普惠金融服務“最后一百米”。
事實上，在德慶，像陸天宇一樣享受到銀行辦理金融服務的同時利用智慧柜員機一同辦理相關(guān)政務服務的群眾已越來越多。近年來，為深化“數(shù)字政府”改革和“放管服”改革，切實提升群眾辦事便利度，德慶縣政務服務數(shù)據(jù)管理局大力深化政銀合作，攜手縣農(nóng)商銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行和郵儲銀行等商業(yè)銀行，推動政務服務向商業(yè)銀行網(wǎng)點延伸。目前，已在全縣布放了29臺智慧柜員機，把政務服務送到老百姓家門口，真正讓群眾實現(xiàn)少跑腿、辦好事、享便利。
如今，布放在德慶各商業(yè)銀行中的智慧柜員機服務功能已涵蓋公安、民政、人社、房產(chǎn)等方面共39項政務服務事項，群眾辦理業(yè)務時只需在智慧柜員機插入身份證進行驗證，按照提示操作就可以打印或查詢相關(guān)的證明或材料。
未來，德慶也將推動上線更多政務服務事項，深化政銀服務模式向村一級拓展和延伸，打通政務服務“最后100米”，助力鄉(xiāng)村振興，讓村一級的老百姓在家門口也能享受均等化、無差別服務，真真切切為民辦實事、辦好事。
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