西江日?qǐng)?bào)訊(記者 賴(lài)小琴 通訊員 張萬(wàn)卷 謝杰琳) 近日,住在鼎湖區(qū)蓮花鎮(zhèn)布基村委會(huì)的謝婆婆在家人的陪同下,到公安辦證大廳戶(hù)政窗口辦理戶(hù)籍業(yè)務(wù)。鼎湖公安戶(hù)政民警的熱情服務(wù)。得到了謝婆婆一家及現(xiàn)場(chǎng)辦事群眾的贊揚(yáng)。
今年99歲的謝婆婆身體情況較差,行動(dòng)不便,在家人的攙扶下前來(lái)戶(hù)政窗口辦理身份證換領(lǐng)業(yè)務(wù)。正在窗口值班的鼎湖公安戶(hù)政民警梁慶飛看見(jiàn)后,主動(dòng)上前提供幫助,引領(lǐng)謝婆婆到老人專(zhuān)屬綠色通道服務(wù)窗口,安排工作人員快速為其辦理?yè)Q領(lǐng)業(yè)務(wù)。
據(jù)悉,自開(kāi)展便民利民服務(wù)以來(lái),鼎湖公安分局戶(hù)政中隊(duì)積極為因年老體弱、身體傷殘(病)等原因而臥床不起、行動(dòng)不便的特殊人群提供暖心服務(wù),通過(guò)“延時(shí)辦”“容缺辦”“上門(mén)辦”“網(wǎng)上辦”綠色通道等方式,為群眾辦理戶(hù)籍業(yè)務(wù)296人次。

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