走進肇慶市鼎湖區(qū)稅務局辦稅廳，一眼就能看到“學雷鋒志愿服務點”，工作人員一身“稅務藍”披上“志愿紅”，在辦稅廳親切地為納稅人繳費人提供業(yè)務咨詢、政策宣傳、自助辦稅指導等服務。
這是肇慶市鼎湖區(qū)稅務局志愿者服務隊忙碌的身影。據(jù)了解，該服務隊自成立以來，充分依托“廣東志愿者信息管理服務平臺”組織志愿者開展志愿服務活動，將“稅務藍”融入“志愿紅”中。近日，該服務隊還獲得2020年肇慶市“最佳志愿服務組織”稱號。
春風拂動 做納稅服務貼心人
“稅務志愿服務隊走進企業(yè)，主動講解相關(guān)政策，為我們提供個性化的稅務輔導，讓我們及時享受到政策紅利，使我們真切感受到稅務關(guān)懷。”萬達鼎湖項目有關(guān)負責人豎起了大拇指。
依托“便民辦稅春風行動”，鼎湖區(qū)稅務局志愿者服務隊全面推行“非接觸式”辦稅繳納和“全預約辦稅”機制，實行本地特色的辦稅服務“全天待機模式”，持續(xù)提升服務質(zhì)效。他們還以納稅需求為導向，融入稅務助企團力量，打造減稅降費“藍朋友”專屬服務。
關(guān)愛未成年人 做孩子成長引路人
“‘向陽花開情暖鼎湖’系列活動非常有意義，在孩子們心中種下一顆顆稅收和志愿服務的種子，可以更好的幫助和服務少年兒童健康成長。”鼎湖區(qū)永安鎮(zhèn)育才學?；顒迂撠熑藯罾蠋熣f。
每年春節(jié)前夕，該活動服務隊便走進鄉(xiāng)村小學，為留守兒童送去文體用品和學習用具，陪伴他們共度佳節(jié)；每年“六一”兒童節(jié)，他們采用稅法課堂、稅收知識游園會等形式，與鼎湖城區(qū)3所小學的學生一同學稅法、慶“六一”；每年新生開學季，他們在鼎湖農(nóng)校設(shè)立愛心服務點，為報到的師生與家長送上一碗碗糖水與涼茶。
據(jù)了解，該服務隊運用“普法宣傳+志愿服務”方式，通過打造“向日葵計劃”品牌活動、“愛與新生同行”志愿服務，在轄區(qū)內(nèi)建立4個常態(tài)化志愿服務點。4年來，開展駐校志愿活動17次，提供學生實踐崗位26個，志愿服務惠及學子25000名，致力引導孩子向上向善，助力稅收意識生根發(fā)芽。
助力地方發(fā)展 做志愿服務的踐行者
鼎湖區(qū)稅務局志愿服務隊參與創(chuàng)建全國文明城市志愿服務3754人次，深入永安、沙浦等鄉(xiāng)村為村民開展普法輔導10余次，120名志愿者深入街道入口和三無小區(qū)開展社區(qū)防疫志愿服務工作……過去一年，服務隊大力踐行社會主義核心價值觀，弘揚志愿精神。據(jù)統(tǒng)計，在該服務隊，志愿服務時長在600小時以上的人員達到35人，多項品牌活動得到了社會的廣泛認可和充分肯定，26人獲得個人志愿服務榮譽。
鼎湖區(qū)稅務局局長、志愿者服務隊負責人梁志華表示：“我們將繼續(xù)積極開展好各項志愿活動，用多一點稅務力量，為鼎湖區(qū)增添多一點美好。”
西江日報記者 陳明紅 通訊員 謝宇婳 黃梓敬
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