走進肇慶市鼎湖區(qū)稅務局辦稅廳,一眼就能看到“學雷鋒志愿服務點”,工作人員一身“稅務藍”披上“志愿紅”,在辦稅廳親切地為納稅人繳費人提供業(yè)務咨詢、政策宣傳、自助辦稅指導等服務。
這是肇慶市鼎湖區(qū)稅務局志愿者服務隊忙碌的身影。據(jù)了解,該服務隊自成立以來,充分依托“廣東志愿者信息管理服務平臺”組織志愿者開展志愿服務活動,將“稅務藍”融入“志愿紅”中。近日,該服務隊還獲得2020年肇慶市“最佳志愿服務組織”稱號。
春風拂動 做納稅服務貼心人
“稅務志愿服務隊走進企業(yè),主動講解相關(guān)政策,為我們提供個性化的稅務輔導,讓我們及時享受到政策紅利,使我們真切感受到稅務關(guān)懷。”萬達鼎湖項目有關(guān)負責人豎起了大拇指。
依托“便民辦稅春風行動”,鼎湖區(qū)稅務局志愿者服務隊全面推行“非接觸式”辦稅繳納和“全預約辦稅”機制,實行本地特色的辦稅服務“全天待機模式”,持續(xù)提升服務質(zhì)效。他們還以納稅需求為導向,融入稅務助企團力量,打造減稅降費“藍朋友”專屬服務。
關(guān)愛未成年人 做孩子成長引路人
“‘向陽花開情暖鼎湖’系列活動非常有意義,在孩子們心中種下一顆顆稅收和志愿服務的種子,可以更好的幫助和服務少年兒童健康成長。”鼎湖區(qū)永安鎮(zhèn)育才學?;顒迂撠熑藯罾蠋熣f。
每年春節(jié)前夕,該活動服務隊便走進鄉(xiāng)村小學,為留守兒童送去文體用品和學習用具,陪伴他們共度佳節(jié);每年“六一”兒童節(jié),他們采用稅法課堂、稅收知識游園會等形式,與鼎湖城區(qū)3所小學的學生一同學稅法、慶“六一”;每年新生開學季,他們在鼎湖農(nóng)校設(shè)立愛心服務點,為報到的師生與家長送上一碗碗糖水與涼茶。
據(jù)了解,該服務隊運用“普法宣傳+志愿服務”方式,通過打造“向日葵計劃”品牌活動、“愛與新生同行”志愿服務,在轄區(qū)內(nèi)建立4個常態(tài)化志愿服務點。4年來,開展駐校志愿活動17次,提供學生實踐崗位26個,志愿服務惠及學子25000名,致力引導孩子向上向善,助力稅收意識生根發(fā)芽。
助力地方發(fā)展 做志愿服務的踐行者
鼎湖區(qū)稅務局志愿服務隊參與創(chuàng)建全國文明城市志愿服務3754人次,深入永安、沙浦等鄉(xiāng)村為村民開展普法輔導10余次,120名志愿者深入街道入口和三無小區(qū)開展社區(qū)防疫志愿服務工作……過去一年,服務隊大力踐行社會主義核心價值觀,弘揚志愿精神。據(jù)統(tǒng)計,在該服務隊,志愿服務時長在600小時以上的人員達到35人,多項品牌活動得到了社會的廣泛認可和充分肯定,26人獲得個人志愿服務榮譽。
鼎湖區(qū)稅務局局長、志愿者服務隊負責人梁志華表示:“我們將繼續(xù)積極開展好各項志愿活動,用多一點稅務力量,為鼎湖區(qū)增添多一點美好。”
西江日報記者 陳明紅 通訊員 謝宇婳 黃梓敬

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