星湖社區(qū)“愛(ài)心銀行”，提供了 多種日用品供兌換。 西江日?qǐng)?bào)記者 賴(lài)小琴 攝
西江日?qǐng)?bào)記者 潘粵華
端州區(qū)城東街道星湖社區(qū)有一間特殊的“銀行”。這間“銀行”不存錢(qián)只存愛(ài)心，沒(méi)有利息只有積分。它依 托我市統(tǒng) 籌建 設(shè)的“悠美 肇慶”平臺(tái)大數(shù)據(jù)資源以及服務(wù)，將志愿者的愛(ài)心行為量化為“愛(ài)心積分”，以“愛(ài)心存折”的形式記錄并提存，整合了社區(qū)你幫我、我?guī)湍?、人人公益的完整互助鏈條，讓一朵朵志愿之花綻放在星湖邊。
“我在今年9月注冊(cè)成為‘愛(ài)心銀行’志愿者，已經(jīng)參加了好幾場(chǎng)志愿服務(wù)活動(dòng)。”鄒福臨是星湖社區(qū)的居民，也是星湖新銳志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員。不久前，她在“愛(ài)心銀行”平臺(tái)見(jiàn) 到端 城 觀 星志愿 服 務(wù)召集信息，馬上報(bào)名參加。這次活動(dòng)的志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)，將以積分形式 “存入”鄒福臨的平臺(tái)賬戶(hù)里，達(dá)到一定積分后就能兌換相應(yīng)的禮品或技能服務(wù)。在她看來(lái)，這樣的形式非常好，“既能幫助人，又能給人一種玩游戲升級(jí)的感覺(jué)，激發(fā)了我的志愿服務(wù)熱情。”
星湖暖志愿者協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)邱躚介紹，“愛(ài)心銀行”在今年6月 20日正式上線。它整合了星湖暖志愿者協(xié)會(huì)的志愿服務(wù)資源，將企業(yè)法人、社會(huì)組織、社區(qū)居民實(shí)行“三存入”（捐贈(zèng)物資、志愿服務(wù)時(shí)間、專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)）和“三支取”（兌換對(duì)等服務(wù)、兌換實(shí)物、獲得相關(guān)榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)）有機(jī)結(jié)合，形成公益服務(wù)集聚效應(yīng)。它的建立，有助探索志愿服務(wù)、公共服務(wù)、行政服務(wù)與社會(huì)治理深度融合，社區(qū)各類(lèi)黨員、志愿者組織與社區(qū)五大主體活動(dòng)單位協(xié)同聯(lián)動(dòng)、共同參與的特色化社會(huì)治理新路子。
“‘愛(ài)心銀行’平臺(tái)為群眾增加了一個(gè)參與志愿服務(wù)的渠道。大家通過(guò)微信小程序，就能隨時(shí)看到志愿服務(wù)招募信息，非常方便。普通居民也可以及時(shí)知道社區(qū)將開(kāi)展哪些活動(dòng)，有助豐富他們的日常生活，增強(qiáng)社區(qū)歸屬感，提高大家共建和諧社區(qū)的積極性。”邱躚說(shuō)， “愛(ài)心銀行”立足星湖社區(qū)，輻射城區(qū)，可以服務(wù)到更多的人群。
居民郭貞非常喜歡這個(gè)“愛(ài)心銀行”，已經(jīng)退休的她經(jīng)常瀏覽平臺(tái)信息，看看有沒(méi)有新的活動(dòng)舉辦。 “我可以作為志愿者參與活動(dòng)，又可以叫上老街坊一起參加，非常開(kāi)心。”她笑著說(shuō)，在這些活動(dòng)中，街坊鄰里之間增進(jìn)了感情，大家的生活幸福感提高了不少。
“愛(ài)心銀行”的推出得到了居民熱烈支持。截至11月1日，平臺(tái)志愿者注冊(cè)人數(shù)達(dá)到了1828人，訪問(wèn)量累計(jì)達(dá)到110471次，所推出的志愿服務(wù)包括義診、人口普查政策宣傳、“星湖同舟”導(dǎo)賞員、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)等多項(xiàng)內(nèi)容。目前，已有不少志愿者根據(jù)積分情況，兌換了牙膏、洗潔精等日用品和義剪服務(wù)。
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